2016年6月1日下午正常停車(chē)，準(zhǔn)備倒車(chē)時(shí)出現(xiàn)R擋掛不上。當(dāng)時(shí)咨詢(xún)4s店，來(lái)了師傅看了看估計(jì)是離合器片的問(wèn)題，于是下午打了救援電話(huà)拖車(chē)，后來(lái)到4s店后，拆開(kāi)變速箱后卸下離合器套件，4s說(shuō)壓盤(pán)和離合器片、外分離軸承已損壞，然后我打開(kāi)廠(chǎng)家說(shuō)明書(shū)對(duì)于保修范圍：里面說(shuō)了易損件只是離合器片，并沒(méi)有說(shuō)明壓盤(pán)和分離軸承是易損件，現(xiàn)在4s店卻要我換總成，我認(rèn)為很不合理，壓盤(pán)和分離軸承應(yīng)該屬于整車(chē)質(zhì)保范圍內(nèi)，開(kāi)了才4.5萬(wàn)公里，壓盤(pán)不應(yīng)該出現(xiàn)這種情況。廠(chǎng)家和4s給出的原因是高溫引起的燒壞， 我平時(shí)開(kāi)車(chē)習(xí)慣挺好的，什么原因引起的高溫呢？我認(rèn)為是變速箱離合器總成質(zhì)量缺陷，離合器片屬于易損件，這個(gè)正常壞了可以理解，壞了可以換，假如每年離合器片壞了都要換總成的話(huà)，8000多的高昂費(fèi)用對(duì)于一個(gè)十萬(wàn)出頭的車(chē)，誰(shuí)又能消費(fèi)的起呢，說(shuō)明還是產(chǎn)品質(zhì)量本身有缺陷。菲亞特要想在中國(guó)走的更遠(yuǎn)，給客戶(hù)這樣的做法實(shí)在讓人難以接受。希望貴平臺(tái)給予幫助！！