投訴主題:哈弗h6發(fā)動(dòng)機(jī)開裂 變速箱檔位難掛 | |
投訴目標(biāo):長城汽車哈弗h6 | 投 訴 人:董震鑫先生 |
投訴時(shí)間:2016-03-26 | 投訴地區(qū):重慶市 |
尊敬的315領(lǐng)導(dǎo)們:你們好! 首先感謝你們?yōu)榫S護(hù)中國的消費(fèi)者權(quán)益做出的貢獻(xiàn)!在此深表感謝! 本人來自重慶的一個(gè)平凡市民!于2015年6月21日在重慶格邦哈弗4s店購得一輛哈弗H6運(yùn)動(dòng)版4驅(qū)尊貴型SUV!起初沒有注意!至今使用車輛9個(gè)月以來才發(fā)現(xiàn)問題不斷! 1.發(fā)動(dòng)機(jī)噴油嘴下方有3條各約1厘米左右的裂痕!至于這個(gè)壞處是什么我想各位領(lǐng)導(dǎo)都知道吧!最初他們站長看了那3條裂痕居然是正常,還說以他們的角度來看屬于生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)生的瑕疵!我不管是質(zhì)量原因還是生產(chǎn)時(shí)造成的,首先你們哪個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)噴油嘴的下方有裂痕!而且此處一旦發(fā)生安全事故可以說是車毀人亡!如果說真的是廠商生產(chǎn)時(shí)的瑕疵那么我想問下產(chǎn)線檢測部門在干什么?我找過4s店進(jìn)行多次協(xié)商!他們才承認(rèn)更換發(fā)動(dòng)機(jī)總成! 2.哈弗h6的變速箱可以說是臭名昭著!首先車輛冷啟動(dòng)時(shí)變速箱伴隨著嗡嗡的聲音!行車中2退1要10碼以下而且還要很用力才能掛進(jìn)去!1檔進(jìn)2檔時(shí)車子一直顫抖!如果在跟車當(dāng)中10碼~20碼時(shí)2檔拖不起,而1當(dāng)呢,掛不進(jìn)去!那么在上破路時(shí)更難駕駛!如果坡度大,需要上坡時(shí)剎停下來掛1檔,要是我后面有車造成追尾該怎么辦?不停下來掛1檔根本掛不進(jìn)去,2檔也拖不上去!如果在半坡中1檔轉(zhuǎn)速已經(jīng)到了2800轉(zhuǎn)時(shí)此時(shí)應(yīng)該換2檔了吧?但是你馬上一換2檔轉(zhuǎn)速瞬間掉在1200轉(zhuǎn)左右!區(qū)間掉了1600轉(zhuǎn)!在這個(gè)區(qū)域已經(jīng)很明顯的少了兩個(gè)檔位,我在想長城的設(shè)計(jì)師他在干什么?此時(shí)2檔已經(jīng)憋熄火!既然熄火了剎車也應(yīng)該停止了吧!我想問下在這期間造成安全事故了怎么辦!如果在半坡起步時(shí)1檔非要3000轉(zhuǎn)半離合硬是燒著離合片上來的!這還是轎車嗎?跟開拖拉機(jī)一樣! 3.我車輛行駛中異響不斷,我也不知道是什么地方傳來的!4個(gè)車門異響最多!找他們處理過,但是并沒有什么用!而且行駛中剎車蕭叫!很刺耳! 4.后排座椅杯架壞了我雖然沒有直接的證據(jù)證明是提車之前已經(jīng)壞了!但是我可以以一個(gè)人的道德?lián)D莻(gè)真的不是我們?nèi)藶榈模《翘彳囍耙呀?jīng)壞了的!奈何第一次買車上不盡的當(dāng)啊! 還有很多小問題我就不說了!太多太多!哦!對了,連后倒車?yán)走_(dá)攝像頭總成也已經(jīng)更換過一次了!車門開關(guān)門時(shí)也要用力!而且還有噪音!車子問題太多....... 現(xiàn)在4s店承認(rèn)更換發(fā)動(dòng)機(jī)總成,變速箱換擋機(jī)構(gòu),后排座椅杯架,等等一些小零件!我想問一下,發(fā)動(dòng)機(jī)總成和換擋機(jī)構(gòu)的牽引太多太多的零件,一輛9個(gè)月的新車經(jīng)過他們這么大拆大換會掉多少價(jià)格!一輛車買來沒有多久拆得七零八落!這個(gè)陰影我想無論車主是誰恐怕都抹之不去了!而且以后我要是把這輛車賣給第二個(gè)車主,那么試問經(jīng)過這么大拆大換車他會要么?二手車公司會要么!即使他們要,這輛車肯定會大打折扣!直接給我造成一筆很大的損失!這筆損失該誰來負(fù)責(zé)? 現(xiàn)在我向你們投訴該4s店!要么給我換車,如果換車我之前花的上牌費(fèi)用已經(jīng)購置稅等一切費(fèi)用也應(yīng)該由他們承擔(dān)!要么修好換好過后造成的價(jià)格大打折扣賠償我的損失!如果大拆大換的修車我也能接受,但是他們最少要賠償我2萬元的損失!還要致歉!退車這些過分的要求我就不提了!我也知道他們賣我這輛車已經(jīng)虧了!我們雙方都讓步一下!我希望315的工作人員能重視!請你們考慮的此時(shí)一個(gè)平凡而又無奈車主的心情!