本人2010年4月購買馬自達睿翼2.0自動豪華版轎車，于2011年發現方向盤左重右輕，變沉，且正常行駛中輕微向右側跑偏，到長春華達4S店進行一系列檢測，包括四輪定位等，技術人員未查出有問題，并告知我不影響使用。使用至今方向盤左重右輕，變沉，且向右側跑偏更加嚴重。通過百度搜索“馬自達睿翼方向左重右輕，右側跑偏”，發現全國各地馬自達睿翼轎車均出現此問題，且被多個網站曝光，原因是轉向機出廠就存在缺陷，普遍使用中會出現方向左重右輕，方向向右跑偏的故障。解決方法是更換轉向機，但更換后還會有幾率出現此問題。咨詢長春華達4S店更換轉向機費用大概8000元以上，更換其中個別零件也要達到2000元以上。如果重復出現問題，就要消費者不斷支付維修費用。至此才明白問題的根源，我與一汽馬自達公司投訴，和長春華達4S店溝通，均反饋我的車輛過保，不負責。車輛的保修期難道是為你汽車出廠的重大缺陷問題進行規避責任用的嗎？一個汽車企業在當今的法制社會，明知車輛出廠存在質量問題，不予以召回維修，拿廣大消費者的生命安全為兒戲，以保修期限說話，這種車商何談信譽和質量？那為什么其它車商在找回問題車輛中能積極面對，坦誠做事，一汽馬自達公司你卻百般推卸責任呢？媒體敢于曝光（百度搜索可見），也請監管部門能對這樣信譽低劣的車企進行嚴懲。在此，我向315投訴，且堅持投訴到底，希望315給予幫助。