截至2015年9月份，我家的福特新款福克斯（1.6，三廂）已經購入滿2年了，但2年時間內用了無數種方法來消除車內的臭味都沒有用，就是有一股濃濃的臭味，不可消散，每次坐車都必須打開窗戶，即使是在夏天，也是邊開著空調邊通風。打電話給長安福特客服電話和4S店投訴，4S店的答復是味道屬于正常的，味道來源可能是車上的棉質座椅。我坐了周圍任何品牌的新車都沒有這么濃重的味道，實在要懷疑長安福特的質量為題。作為普通家庭，14萬+購入一輛車并不容易，我們沒有多余的閑錢可以換車，但是為著身體的健康又不能置之不理，隱患每天就在身邊。因此，多么希望國家能夠組織專業獨立客觀的技術機構鑒定車內臭味的來源，臭味的具體成分是什么，對身體的影響程度有多少？跪求能看到我們的投訴。