我2013年5月6日在昆山建偉4S店購買朗逸1.6轎車，一個星期后5月12日發(fā)行發(fā)動機(jī)左側(cè)后下方有機(jī)油滴漏現(xiàn)象，隨即開車到該店檢查，該店維修師傅將其左輪胎斜撐拆下處理后，告知本人處理完畢，但是隨后仍舊有漏油現(xiàn)象，在以后的5000公里保養(yǎng)中，本人每次都反映這個問題，該店維修人員都說是正常情況，不影響使用，2015年春節(jié)前，20000公里保養(yǎng)時，本人再次反映發(fā)動機(jī)倉漏油現(xiàn)象，要求查明原因，其說沒有問題，不影響使用，正常現(xiàn)象。2015年7月13日，又到5000公里保養(yǎng)時候，我來到該店再次反映這一問題，該店維修人員說是傳承軸油封損壞，需更換，材料費84元，維修28工時，人工費700，太黑了。 我與該店服務(wù)總監(jiān)溝通，其一口咬定，過了質(zhì)保期1個月，叫顧客自己看著辦，自己承擔(dān)費用維修，說我以前反映的是變速箱漏油，沒有反應(yīng)傳承軸漏油，態(tài)度極其惡劣。   我認(rèn)為：1、在購車2年合同質(zhì)保期內(nèi)，作為顧客我只能反映發(fā)動機(jī)倉有漏油這一現(xiàn)象，至于是什么原因，具體哪里漏油應(yīng)該由昆山建偉4S店負(fù)責(zé)檢測維修，發(fā)現(xiàn)并解決問題。這一義務(wù)應(yīng)該由昆山建偉4S店履行，違反了合同法規(guī)定。違反了消費者權(quán)益保護(hù)法：第四條　經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。 2、昆山建偉4S店在質(zhì)保期內(nèi)明知傳承軸漏油這個問題，卻不告知顧客，消極維修，故意隱瞞漏油真相，故意延誤維修時機(jī)。涉嫌欺詐消費者知情權(quán)，故意隱瞞并推卸責(zé)任，損壞了消費者利益。違反了消費者權(quán)益保護(hù)法（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；第五十條　經(jīng)營者有下列情形之一（七）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的； 3、昆山建偉大眾維修記錄里僅保持第三次說是變速箱漏油問題，實際情況是當(dāng)時售后服務(wù)人員隨筆填寫，并且變速箱沒有漏油問題，更沒有任何維修。請問，作為顧客我只能反映漏油這一現(xiàn)象，具體什么原因漏油，具體哪里漏油應(yīng)該由昆山建偉4S店負(fù)責(zé)檢測維修，發(fā)現(xiàn)并解決問題，他們是專業(yè)人士，至于大眾電腦維修記錄里面記載變速箱漏油現(xiàn)象跟顧客沒有任何關(guān)系，是你們建偉大眾維修人員的初步判斷，跟顧客沒有任何關(guān)系，顧客沒有義務(wù)去搞明白到底是哪里漏油。建偉大眾故意隱瞞真相，出保1個月才說出真相，收取高額維修費用，嚴(yán)重欺詐消費者。 4、本人要求昆山建偉大眾4S店返還雙倍維修費用，延長質(zhì)保期，對整車做一次安全監(jiān)測，書面道歉。 昆山建偉大眾違反如下法律規(guī)定； 消費者權(quán)益保護(hù)法 第四十九條　經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。 第五十條　經(jīng)營者有下列情形之一（七）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的； 相關(guān)證據(jù)，維修記錄昆山建偉大眾4s電腦里有，費用清單也有。