5月21日提車時(shí)，發(fā)現(xiàn)車窗軟條，車窗有刮痕，車門(mén)出現(xiàn)部份刮痕，并見(jiàn)底漆，要求換新車，其現(xiàn)象4S店承認(rèn)為其工作人員人為，但4S店工作人員說(shuō)不能換，因?yàn)橐呀?jīng)做商品車賣給我了，只接受保修處理。