投訴主題:東風(fēng)雪鐵龍電磁閥故障 | |
投訴目標(biāo):東風(fēng)雪鐵龍 | 投 訴 人:洪先生 |
投訴時間:2015-02-03 | 投訴地區(qū):重慶市 |
我于2009年5月購買東風(fēng)雪鐵龍新薩拉畢加索2.0自動擋,將近多半年,換擋時變速箱頓挫劇烈,前段時間車輛正常行駛過程中automatic gear fault故障報警,檔位鎖定在D檔,停車后檔位什么不會變,只有重新啟動車輛后才恢復(fù)正常。出現(xiàn)此故障后前往重慶中汽西南凱旋4S店(023-68692919)進行了車輛檢查,診斷確屬電磁閥問題,但是店內(nèi)技術(shù)人員告訴我需要自費更換,約1000元左右。本人之前已在汽車之家論壇看了很多關(guān)于automatic gear fault故障的帖子,所有車友都檢查出電磁閥問題,這屬于東風(fēng)雪鐵龍的通病,且都在四年之內(nèi)免費更換電磁閥。經(jīng)查詢資料得知,此問題系雪鐵龍車輛通病,屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴(yán)重影響車輛行駛安全,強烈要求召回并免費更換。