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上海大眾明銳轉速表指針燈不亮

2014-12-20 22:27:31    江蘇省    方女士    12457

投訴主題:上海大眾明銳轉速表指針燈不亮
投訴目標:上海大眾 投 訴 人:方女士
投訴時間:2014-12-20 投訴地區:江蘇省
處理結果:http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=180344

本人2011年底購買明銳車輛,在使用過程中,雖說沒有什么大問題,但是小問題不斷,確實讓人傷透腦筋,十幾萬是車,不至于怎么垃圾吧!在這里,就不講其他的問題了,重點反映儀表盤的問題,上網查看了下各大論壇客戶對這款車的投訴都基本有這個問題,儀表盤指針燈不亮或出現其他問題,簡直就是明銳的通病。第一,儀表盤的設計,客戶根本不能觸碰到里面的物件,所有不可能人為弄壞,只能是汽車本身的質量問題,生產商連最基本的LED燈管都不能保證質量,何談其他?第二,打算到4S店修理,結果被告知只能更換總成,一個總成換下來要2000多,試問,就一個指針燈不亮,至于嗎?第三,這本身屬于汽車的質量問題,為什么在眾多客戶投訴反映此問題之后,還沒引起廠家的關注和重視,為什么不召回這些具有通病的車輛,而是在出現問題后,由消費者自己來承擔后果,承擔費用?所以強烈要求廠家對此問題負責,不要以質保期這個關卡來侵害消費者的權益,屬于質量問題,就應該廠家買單,而不是出了質保期就該由客戶自己買單,我們是老百姓,買輛車不容易,你們是生產商做生意也不容易,但請有點良心,承擔起自己的社會角色,盈利是一方面,更多的是實現你們的社會價值,造福人民�,F在我的車輛處于問題之中,和4s店不能達成共識,我的意思表達是:希望廠家承擔起質量責任,積極協調解決這個問題,讓消費者能安心!

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