2012年11月購置的新福克斯2012款AT風尚，行駛6000公里后出現起步頓挫及異響情況，行駛至18000公里發(fā)現頓挫嚴重，至4S檢查發(fā)現變速箱漏油，要求更換變速箱未果，經協(xié)商同意跟換變速箱油封并清洗離合器。更換油封清洗離合后頓挫及異響有所緩解，但出現怠速抖動情況，40馬加速出現變速箱長時間明顯異響且加速無力。目前更換油封后又行駛了14000公里，低速頓挫、異響更加明顯，至4S多次提取數據并反映給長安福特，但最后回復均為正常情況不予解決。另(車輛保養(yǎng)按照4S要求里程在4S正常保養(yǎng)）。眼見即將出保修期，長安福特確以各種借口不予解決拖延時間。現希望長安重視消費者，直面存在的問題，盡快給出解決辦法。