我于2013.12.18購買的北京汽車目前行駛800公里機油出現(xiàn)乳化現(xiàn)象，經(jīng)清理擦拭1-2天后再次出現(xiàn)而且經(jīng)過查看機油尺發(fā)現(xiàn)同樣存在乳化現(xiàn)象。通過和生產(chǎn)廠家聯(lián)系客服解釋系正常現(xiàn)象并經(jīng)廠家檢測發(fā)動機是合格的，我們都知道發(fā)動機機油乳化是發(fā)動機進(jìn)水造成的，對于廠家這種王婆賣瓜的行為作為消費者很無奈。發(fā)動機是否存在質(zhì)量問題是否應(yīng)有國家相關(guān)機構(gòu)進(jìn)行檢測而不應(yīng)是廠家說什么就是什么。