我在2010.7.23 購買了福特2011款福克斯，后發(fā)現(xiàn)空調(diào)制冷很不好，以為是磨活期沒到。到2011.5找4s店，他們讓更換空調(diào)濾芯，好了好幾百，結(jié)果沒起作用。后每次去保養(yǎng)都反映空調(diào)的事，他們處理結(jié)果是檢查正常，還說這款車就這樣，空調(diào)都不好。我又找廠家即重慶長安福特，廠家和4s店聯(lián)系后說，檢查數(shù)據(jù)正常，他們就認(rèn)為沒問題，不予以解決。

      我也覺得廠家的客服是注重走程序，不注重解決實(shí)際問題。

      空調(diào)問題：室外30度開3檔加內(nèi)循環(huán)不涼，室外38度開3檔加內(nèi)循環(huán)熱熱熱 開4檔也一樣空調(diào)噪音很大(由于每個(gè)人對熱冷感覺不同，我以讓15人測試過，都感到熱。可以說空調(diào)都不如奇瑞qq的空調(diào)，太差！

      其次問題是熄火，平均每月自動熄火3次，是車輛運(yùn)行中空擋時(shí)熄火，這個(gè)問題不知道是否正常可不可以向你們投訴，我也沒辦法，所以麻煩懇求貴權(quán)力機(jī)構(gòu)予以解決， 謝謝！