2012年3月份買了一款上海大眾新帕薩特轎車，買后發現問題如下： 1.車輛換擋頓挫。 2.2擋抬油門沖擋。。 3.在3，4，5，6擋轉速1000-1200轉車子嚴重共振。 剛開始投訴至上海大眾4008201111時都說投訴的人少不給予受理。在這過程中我一直未中斷過投訴，終于在8月21號時讓我到上海某4S店檢測提取車輛數據，在檢測和4S店專門人試駕該車后承認車輛存在共振，換擋頓挫和2擋抬油門沖擋的現狀。今天24號大眾給予了回復暫時沒有解決辦法，并說頓挫和沖擋屬于正常情況，共振讓我大腳油門解決。我完全不能接受大眾的這種解決方式，作為一款較為商務的轎車存在換擋頓挫能是正常的？2擋沖擋如果因為沖擋撞上行人由誰負責？本身設計低轉速高扭矩就是為了省油現在讓我大腳油門是不是把他們設計的宗旨完全顛覆了？而且大腳油門根本無法完全消除共振問題。希望大眾站在我們消費者的角度考慮一下問題，花了20幾萬買的車能是這樣的？ 上海大眾作為一個對社會負責任的大集團大企業，應該本著對客戶負責的態度幫客戶解決實際問題，而不是把自己的品牌和消費者的遇到的問題當兒戲，盼望上海大眾本著對客戶負責的態度幫消費者解決實際問題。請不要讓我這個弱勢的消費者等太久。