2012年2月6日晚上8點左右，我駕駛漢蘭達去飯店吃飯，將車停靠在飯店門口，后來汽車起火自燃，雖然119消防大隊奮力撲救，車仍舊被燒的面目全非。 后經(jīng)過與滄州4S店多次溝通交涉，4S店于2012年4月27日請來廣汽豐田技術(shù)人員四名對燒毀車輛進行技術(shù)鑒定。最終四名技術(shù)人員不但不給出書面結(jié)論，而且態(tài)度惡劣，將責(zé)任推得一干二凈，不承認自燃事實。經(jīng)銷商和維護商也以此為借口相互推諉，拒不承擔(dān)任何責(zé)任，將消費者拒之門外。