您好：我在2012年3月17日發現本人駕駛的別克凱越車（2010年1月19日購車目前行駛22000多公里）右前錦湖輪胎有鼓包現象，并于當天送4S店（深圳市紅潤汽車貿易有限公司）檢查。當天4S店員工讓我把錦湖輪胎換下來拿去深圳市布吉鎮南下村008號錦湖輪胎售后中心鑒定，3月23日4S店員工打電話給我，說錦湖輪胎售后鑒定中心以本人送檢的錦湖輪胎有補過一次輪胎為由，沒有對此輪胎進行鑒定，直接以非品質問題返回4S店。而事實上此輪胎鼓包處與修補處不在同一位置（補胎是2010年9月補的），鼓包處與補胎處相距20CM，所以本人投訴深圳市錦湖輪胎銷售有限公司客戶服務部，要求更換有質量問題的錦湖輪胎。