車牌號碼： 粵AD9U98 品牌型號： 出險時間： 2011-11-08 06:45 報案時間： 2011-11-08 06:53 出險原因： 碰撞 出險地點： 京珠高速 1686往方向湖南衡陽市 出險經過： 來電,由于下雨路滑導致掉入溝里,本車前車頭蓋,右側門玻璃受損,現場 受理人： **** 處理公司： 廣東分公司-總公司 本人于2011年7月份買的新車 沒有出過事故 我和老婆孩子 11月份回家 11月8號返回廣東途中 在京珠高速 1686KM往廣東方向 湖南衡陽 耒陽市 處 由于下雨路滑導致掉入3米多深的溝里 報交警后 又撥打太平洋財產保險公司電話 95500 由于是在高速路上 保險勘探員 電話中告知 要交警拖車拖到 停車場才能拍照定損 在繳納3600多元的拖車費用后 我的車子被拖到 交警隊指定拖車廠 先來的是耒陽永馳汽車維修服務有限公司的老板 這是幾分鐘后 太平洋財產保險勘探員 告訴我的 然后就是 建議我去耒陽永馳汽車修理廠修理 由于我是新車 怕以后在這里修好后 會在廣州4S店脫保 就沒有同意 后來我去交警隊辦理相關手續時 永馳汽修廠老板 一直跟到交警隊 說： 你在這里人生地不熟的 沒有熟人和關系 你車子很難拿的出來的 如果在我那里修理的話 當天我保證就可以把車子拿出來 并且說修理費用大概是一萬元以內 而且我不用出一分錢 都是保險公司出錢 。 后來在太平洋財產保險公司保險勘探員和永馳汽修廠老板威逼利誘下 我不得不選擇在永馳維修廠 維修 當時我還和廣東4S汽車的經理通過電話 經理說 這款車是新款的 一定要讓 他們保證用原廠配件 我說我又不懂怎么能知道呢？ 經理說 你讓維修廠先給你3000保證金 最好用電話錄音 免得以后 會出現糾紛 在和永馳汽修廠老板 談判后 他說只可以支付1000元人民幣的保證金 當然我也沒有收到現金 后被其墊付了 拖車費用 這些談話都被我用電話給錄了下來 包括 太平洋財產保險勘探員提到的 為什么會一直讓我去永馳修理廠維修 是因為 每推薦一個事故車 太平洋財產保險勘探員就可以拿到5%的提成 。。。。。 事故第二天 我辦好交警隊手續 看他們把我的事故車子拖到永馳修理廠后 就和老婆孩子回了廣東 2天后 永馳修理廠老板電話通知 我說定損下來了 是 21842.00元人民幣 當時我就懵了 一個才7萬元的國產車 事故又不嚴重 只是波箱底殼爛掉 前保險杠撞壞而已 怎么會花這么多錢呢 我 當時就打電話給保險勘探員核實情況 他說 你管他花多少錢 又不要你出一分錢 車子修好后你付錢開走 拿發票 回廣東找太平洋保險公司要錢就可以了 8天后 修車廠老板電話通知我 車子修好 我第二天上午趕到永馳汽修廠 一直等到夜里11點多他們才把車子 交付給我 我當時還詳細詢問是不是換的原廠配件 老板信誓旦旦的說絕對是原廠配件 車子啟動行駛50多公里后 發現聲音異常 于是把車子停下來 檢查 也沒有發現什么 又行駛30多公里時 發現發動機報警燈常亮不熄滅 ESP燈也是常亮不熄滅 我趕緊停下車 并致電4S店經理 經理問我 水溫有沒有異常 我說沒有 并且讓我檢查 全車聲音有沒有異常 我檢查后并沒有發現異常 他說你慢慢開回來廣東再說吧