2009年11月4日購(gòu)入的一汽大眾高爾夫1.4T自動(dòng)舒適車型，于2011年10月26日 忽然出現(xiàn)發(fā)動(dòng)后，檔位閃爍，車輛不走的情況，經(jīng)4S店檢測(cè)為發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱機(jī)電單元（滑閥箱）問(wèn)題，因在保修期內(nèi)，應(yīng)予以更換，但說(shuō)無(wú)配件，必須等待，且全國(guó)無(wú)貨，因故障汽車無(wú)法開動(dòng)，只能停在4S店，但20天過(guò)去了，目前為2011年11月15日，打一汽大眾客服專線投訴，仍告知無(wú)貨，4S店與廠家溝通，廠家僅回復(fù)不知道何時(shí)到貨。 這種工作態(tài)度，這種處理方式，對(duì)廣大高爾夫車主是一種莫大的傷害，且高爾夫DSG變速箱已經(jīng)屢出質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)廠家就是這么處理問(wèn)題的嗎？ 僅訴求廠家給出具體時(shí)間期限，盡快更換問(wèn)題部件，還車主一個(gè)公道！！！！！