“你們對(duì)豐田有什么意見，請(qǐng)跟我提。歡迎提意見。”豐田中國(guó)總經(jīng)理加藤雅大日前接受本報(bào)記者專訪，回答完最后一個(gè)問題，他站起身，非常誠(chéng)懇地對(duì)記者說(shuō)。傾聽來(lái)自各方的意見，也許，這是剛剛走出“召回門”風(fēng)波的豐田汽車高層做得最多的。
豐田中國(guó)總經(jīng)理加藤雅大
雷克薩斯暫不國(guó)產(chǎn)
在豪華車市場(chǎng)，今年上半年奔馳、寶馬等都表現(xiàn)出高速增長(zhǎng)，加藤雅大說(shuō)，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，雷克薩斯的增長(zhǎng)速度略慢一些，但在1-7月也是取得了76%的高增長(zhǎng)，加騰雅大希望這三款新車投入市場(chǎng)之后，雷克薩斯全年的市場(chǎng)占有率能夠增長(zhǎng)2%。
不過，加藤雅大同時(shí)表示，“雷克薩斯追求的并不是盲目的發(fā)展和擴(kuò)張。我們希望能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)的、穩(wěn)步的，合理的增長(zhǎng)，而非僅從數(shù)字上追求過高的增長(zhǎng)率�！彼忉屨f(shuō)，汽車產(chǎn)業(yè)是一個(gè)涉及領(lǐng)域非常廣泛的行業(yè)，包括零部件采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等多方面，涉及到各行各業(yè)的許多人才。對(duì)豐田來(lái)說(shuō)，最重視的不是銷量，而是能夠?qū)崿F(xiàn)卓越質(zhì)量和高消費(fèi)者滿意度的人才。
在雷克薩斯國(guó)產(chǎn)問題上，加藤雅大表示，“雷克薩斯對(duì)零部件廠商等因素都有很高的要求，沒有達(dá)到條件就不能國(guó)產(chǎn)。另外人才培養(yǎng)和配套環(huán)境的準(zhǔn)備也需要時(shí)間。這些條件都達(dá)到的時(shí)候就是雷克薩斯國(guó)產(chǎn)的時(shí)候�！�
加藤雅大表示，在豐田的戰(zhàn)略規(guī)劃中，非常重視中國(guó)市場(chǎng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，相信中國(guó)汽車市場(chǎng)會(huì)保持不斷的發(fā)展勢(shì)頭。現(xiàn)在，豐田也將一些最優(yōu)勢(shì)的資源分配到中國(guó)市場(chǎng)。
今年80萬(wàn)輛目標(biāo)可以完成
作為豐田中國(guó)總經(jīng)理，加藤雅大關(guān)心的不僅僅是雷克薩斯，還有合資公司一汽豐田、廣汽豐田的銷量。豐田今年在華銷量目標(biāo)為80萬(wàn)輛。然而，令人始料不及的是，一場(chǎng)在美國(guó)引發(fā)的召回事件同樣波及中國(guó)市場(chǎng)。豐田還有信心完成全年既定的80萬(wàn)輛目標(biāo)嗎，豐田計(jì)劃會(huì)不會(huì)因此做出調(diào)整？
對(duì)此，加藤雅大坦言，今年豐田在中國(guó)的業(yè)績(jī)來(lái)看，增長(zhǎng)并沒有到達(dá)預(yù)期。在他看來(lái)，這一點(diǎn)可能受召回影響，中國(guó)的消費(fèi)者在心理等各方面還是受到了一定程度的影響。不過，這并不會(huì)影響到豐田中國(guó)全年計(jì)劃銷量的完成，“今年1-7個(gè)月，豐田在中國(guó)實(shí)現(xiàn)銷量42萬(wàn)輛，如果照這個(gè)進(jìn)度，全年80萬(wàn)輛的計(jì)劃是可以完成的�！奔犹傺糯罂雌饋�(lái)很有信心，“我們?nèi)?0萬(wàn)輛的計(jì)劃沒有改變，我們也希望今后能夠通過一汽豐田、廣汽豐田和雷克薩斯中國(guó)這三個(gè)渠道，為消費(fèi)者提供更多的產(chǎn)品選擇�！�
長(zhǎng)沙等五地會(huì)設(shè)立豐田技術(shù)分室
加藤雅大說(shuō)，他曾經(jīng)三次到過長(zhǎng)沙，對(duì)長(zhǎng)沙市場(chǎng)很了解，瀟湘晨報(bào)舉辦的長(zhǎng)沙車展的影響力也給他留下了非常深刻的印象。“對(duì)長(zhǎng)沙這樣極具發(fā)展?jié)摿Φ亩�城市，包括一汽豐田、廣汽豐田和雷克薩斯在內(nèi)的三大品牌都將其視為銷售渠道的核心地區(qū)之一�！奔犹傺糯蟾嬖V記者，雷克薩斯中國(guó)、一汽豐田及廣汽豐田也都會(huì)投入很多資源參加長(zhǎng)沙車展。
另外，加藤雅大還透露說(shuō)，在此之前，豐田只有2006年在北京設(shè)立的一個(gè)技術(shù)分室，從今年開始，豐田將陸續(xù)在廣州、長(zhǎng)春、上海、長(zhǎng)沙和成都另外5個(gè)城市相繼設(shè)立技術(shù)分室，將豐田接受消費(fèi)者意見的觸角伸至全國(guó)各地，以便第一時(shí)間應(yīng)對(duì)來(lái)自消費(fèi)者的意見，并在此基礎(chǔ)上提出產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃。