本周東風(fēng)悅達(dá)起亞-秀爾口碑值上升30%,排名上升1位,位于緊湊型車口碑榜第34位。本周秀爾的口碑美譽(yù)度走勢起伏較大,整體呈現(xiàn)“M”狀。
近日,江蘇車友“九點(diǎn)水”稱最近聽說有韓國起亞召回問題車的新聞,其中就有SOUL,開始并沒在意,只當(dāng)是韓國國內(nèi)的問題,但昨日正式接到東風(fēng)悅達(dá)起亞的通知,稱因秀爾車輛內(nèi)飾板氛圍燈電路板線束焊接不良,可能導(dǎo)致不正常工作或發(fā)熱,存在隱患,針對此問題需要更換新品線束,預(yù)計(jì)更換時(shí)間30分鐘。
車友表示接到這個(gè)通知,我是喜憂參半,憂的是新聞得到證實(shí),秀爾果然出了問題,喜的是出的問題不大,應(yīng)該對安全不產(chǎn)生影響,更換也不麻煩,最后,對于起亞對待質(zhì)量問題的處理態(tài)度還是挺心慰的,雖然不是大問題,但還是積極的采取補(bǔ)救措施,有問題就召回解決,這樣的態(tài)度不但不會(huì)影響企業(yè)品牌的聲譽(yù),只會(huì)讓大家更加信任。車友“supertigeri”也表示今天收到起亞4S店召回維修通知,說是高配車上的氛圍燈線束焊接有問題,會(huì)導(dǎo)致發(fā)熱,要求到店更換線束,感覺還是挺好的。