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評(píng)汽車(chē)銷(xiāo)售滿(mǎn)意度 韓系品牌最高自主落后

2013-07-02 00:00    北京晨報(bào)        

  晨報(bào)訊(記者 孫金鳳)一項(xiàng)旨在對(duì)中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售滿(mǎn)意度進(jìn)行排名的調(diào)查顯示,奧迪和東風(fēng)日產(chǎn)憑借出色的表現(xiàn)排名領(lǐng)先。這一結(jié)論是J.D. Power亞太公司6月18日發(fā)布的2013年中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售滿(mǎn)意度研究SM(SSI)成果得出的。

  J.D. Power亞太公司今年首次在中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售滿(mǎn)意度研究中劃分兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng):豪華車(chē)細(xì)分市場(chǎng)和主流車(chē)細(xì)分市場(chǎng)。在滿(mǎn)分為1000分的設(shè)置中,2013年行業(yè)總體銷(xiāo)售滿(mǎn)意度得分為649分。其中,豪華車(chē)細(xì)分市場(chǎng)的平均銷(xiāo)售滿(mǎn)意度為665分,主流車(chē)細(xì)分市場(chǎng)的平均銷(xiāo)售滿(mǎn)意度得分為647分。在研究涵蓋的6個(gè)豪華品牌中,奧迪銷(xiāo)售滿(mǎn)意度得分最高721分。在研究涵蓋的47個(gè)主流車(chē)品牌中,東風(fēng)日產(chǎn)銷(xiāo)售滿(mǎn)意度以732分名列第一。北京現(xiàn)代以715分名列第二位。均為703分的東風(fēng)雪鐵龍和東風(fēng)悅達(dá)起亞并列第三位。

  按照品牌原產(chǎn)地排名,韓系車(chē)廠(chǎng)商銷(xiāo)售滿(mǎn)意度平均得分最高(708分),高出行業(yè)平均59分。歐系品牌(671分)和日系品牌(669分)分別名列第二、第三位。美系品牌以638分位居第四。中國(guó)自主品牌在銷(xiāo)售滿(mǎn)意度方面表現(xiàn)落后,平均為599分。

標(biāo) 簽:購(gòu)車(chē)搖號(hào)    蘋(píng)果    車(chē)企    自主研發(fā)    

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