省城北二環(huán)金三角加油站仍聚集著等待賠付的車(chē)主,雖然已經(jīng)是第四天了,但要求理賠的車(chē)主并沒(méi)有減少的趨勢(shì)。截至昨天中午,金三角加油站已經(jīng)發(fā)放了2174個(gè)理賠單號(hào)。按照公布的賠償標(biāo)準(zhǔn),車(chē)主的誤工費(fèi)、兩千多輛機(jī)動(dòng)車(chē)的油費(fèi)加上維修費(fèi),總賠償額或達(dá)到上千萬(wàn)元。
一位孕婦自帶折疊椅排隊(duì)
理賠單號(hào)排到兩千多 盒飯風(fēng)卷殘?jiān)?/strong>
昨日中午,在北二環(huán)金三角加油站等待理賠的車(chē)主隊(duì)伍幾乎環(huán)繞了加油站一圈。在加油站內(nèi),還是不斷有車(chē)主在等待領(lǐng)取理賠單號(hào)。 “目前已經(jīng)發(fā)放2147個(gè)理賠單號(hào),最終能發(fā)放多少,現(xiàn)在還不能確定。 ”現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放理賠單號(hào)的民警介紹。排隊(duì)等待理賠的車(chē)主都是沒(méi)有保留加油站發(fā)票的,與之形成對(duì)比的是,保留加油站發(fā)票的車(chē)主理賠登記處排隊(duì)的人要少很多。
金三角加油站的一名工作人員介紹,保留加油站發(fā)票的車(chē)主因?yàn)橛袘{證,理賠起來(lái)相對(duì)方便,而沒(méi)有保留發(fā)票的就只能根據(jù)4月20日以來(lái)的監(jiān)控錄像來(lái)證明是否加過(guò)油。“因?yàn)椴榭幢O(jiān)控比較麻煩,有些車(chē)主也不太記得自己到底是什么時(shí)候加的油,所以理賠難度較大,一個(gè)小時(shí)只能辦理十個(gè)人。 ”
由于排隊(duì)等待理賠的人較多,很多車(chē)主要從清早等到午后。在加油站附近,一些餐館的員工開(kāi)著電動(dòng)車(chē)向排隊(duì)的車(chē)主出售盒飯,十多份盒飯當(dāng)場(chǎng)就被“搶”光。 “我早上不到8點(diǎn)就來(lái)排隊(duì)了”,一名車(chē)主說(shuō)。
賠償金額或達(dá)千萬(wàn) 供油商還沒(méi)露面
趙女士是一名孕婦,昨天是她挺著大肚子排隊(duì)等待理賠的第二天。 “我昨天下午2點(diǎn)多到的,當(dāng)時(shí)我前面還有幾十個(gè)人在排隊(duì),別的車(chē)主跟我說(shuō)應(yīng)該排不上了,我就回去了。 ”做好了打“持久戰(zhàn)”的準(zhǔn)備,趙女士昨天來(lái)到加油站的時(shí)候?qū)iT(mén)帶了一把椅子。
一旁的凌先生也一直在抱怨,“按照告示,明天是最后一天登記,那么多人等著理賠,加油站為什么不多開(kāi)幾個(gè)理賠窗口?速度也會(huì)快一點(diǎn)。 ”
王先生在巢湖工作,修車(chē)費(fèi)用要6000多元。采訪(fǎng)中,不少車(chē)主的維修費(fèi)用都是數(shù)千元,高的上萬(wàn)元。目前,賠付工作正在有序進(jìn)行,按照每天理賠150人的速度。
“誤工費(fèi)是每位車(chē)主3200元,維修費(fèi)、油費(fèi)等總賠償金額或達(dá)上千萬(wàn),供油商暫時(shí)還沒(méi)有資金支持。 ”加油站一員工表示。
“我們是國(guó)有企業(yè),一直以來(lái)都以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供應(yīng)金三角,但這次確確實(shí)實(shí)對(duì)不起大家,不好意思。 ”事發(fā)后,供油商一梁姓經(jīng)理曾表示,以一種解決問(wèn)題的態(tài)度來(lái)到合肥,希望得到消費(fèi)者諒解,并且配合金三角及職能部門(mén)解決好此事,挽回車(chē)主的損失。
昨天,記者嘗試聯(lián)系供油商,未果。供油商也沒(méi)有公開(kāi)回應(yīng)。
行家提醒
加完油別急著走開(kāi)一段試試感受
汽油品質(zhì)應(yīng)該如何判斷?省城一家4S店技師楊師傅提出了幾點(diǎn)建議。 “汽車(chē)加了有質(zhì)量問(wèn)題的汽油,行駛的時(shí)候會(huì)不流暢,甚至?xí)衅婀值捻懧暎约油暧筒灰敝_(kāi)走,先慢慢開(kāi)一段路程感受一下。 ”他說(shuō),質(zhì)量較高的汽油一般是透明或者半透明的,顏色過(guò)深的汽油可能硫等雜質(zhì)含量較高,容易對(duì)汽車(chē)造成損壞。質(zhì)量好的汽油氣味不難聞,如果氣味刺鼻的話(huà),質(zhì)量一般都不會(huì)太好。質(zhì)量好的汽油更容易揮發(fā)。
另外,還應(yīng)定期對(duì)油箱進(jìn)行清洗養(yǎng)護(hù),保持油路通暢。
事件回顧
4月20日不少車(chē)主加過(guò)油后出現(xiàn)車(chē)輛越走越慢的狀況,到4S店檢查發(fā)現(xiàn)火花塞和三元催化器異常,元兇為汽油油品,問(wèn)題直指金三角加油站。
4月20~26日陸續(xù)有車(chē)主投訴加油站,主管部門(mén)介入調(diào)查。
4月26日經(jīng)檢測(cè),該加油站93號(hào)汽油兩項(xiàng)指標(biāo)(辛烷值、硫含量)不合格。
4月27日凌晨工商部門(mén)對(duì)金三角加油站出油口、油槍進(jìn)行封存。
4月28日下午加油站負(fù)責(zé)人和供貨商齊道歉,與部分車(chē)主約定賠償事宜。
4月29~30日20多名車(chē)主獲賠。理賠一度中斷,加油站通告,5月3日繼續(xù)賠償。
5月3日上千車(chē)主擠滿(mǎn)加油站。中午,主管部門(mén)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),要求企業(yè)在最短時(shí)間內(nèi)兌現(xiàn)承諾,維護(hù)受損車(chē)主的利益和權(quán)益。
5月4日至今賠付工作正在有序進(jìn)行。安徽商報(bào) 實(shí)習(xí)生 張苗雨 記者 孫金山 張劍(中安在線(xiàn))