在“紫砂門”影響下紛紛撤柜、退貨的紫砂煲在沉寂一個多月之后，再次出現(xiàn)在了市場上。日前，在B2C電子商務網(wǎng)站京東商城和新蛋網(wǎng)的導購目錄里，依立紫砂產(chǎn)品和九陽紫砂煲的導購廣告引起了記者關注，此番“二次上市”的紫砂煲除了在價格和功能宣傳上收斂了許多之外，4份來自相關部門的檢測報告顯然成了紫砂煲重返市場的探路石。
紫砂煲“回鍋”網(wǎng)購市場
在京東商城網(wǎng)站上，除了買贈活動和限時搶購的促銷活動之外，本次上線的依立紫砂產(chǎn)品超過了10款。證明這些產(chǎn)品“身份”的相關材料也占據(jù)了相當?shù)恼故疚恢谩＿@其中包括了1份沒有標明出處的依立紫砂產(chǎn)品成分分析數(shù)據(jù)、3份《江西出入境檢驗檢疫局景德鎮(zhèn)陶瓷檢測中心》檢測報告，并在宣傳海報中顯著位置標明“真紫砂”字樣。
“這款產(chǎn)品是沒有問題的，它已經(jīng)獲得了一些國家相關機構的認證。”京東商城客服人員告訴記者，根據(jù)這些相關的質量認證，京東商城已經(jīng)恢復了對依立紫砂煲的銷售。
作為依立紫砂煲的品牌所有者，簡氏家用電器廠營銷公司總經(jīng)理簡覺非則表示，依立紫砂煲產(chǎn)品一直都是合格的，在“紫砂門”之后，依立紫砂煲現(xiàn)在已經(jīng)聯(lián)系相關部門取得了認證，符合相關的國家標準。
在新蛋網(wǎng)上，九陽紫砂煲的一款產(chǎn)品也已經(jīng)開始恢復銷售。隨后記者聯(lián)系九陽公司新聞部，希望了解恢復銷售的紫砂煲與此前下架的紫砂煲有何不同，但并未得到對方回應。
不過，對于已經(jīng)在網(wǎng)上恢復銷售的紫砂煲，不少消費者依然充滿疑慮。一位細心的消費甚至指出，在依立紫砂煲出具的《江西出入境檢驗檢疫局景德鎮(zhèn)陶瓷檢測中心》檢測報告中，依然標明“300g原礦和300g泥料”的比例成分，“化工料的問題依然沒有得到合理的解釋。”
隱現(xiàn)行業(yè)協(xié)會推手
盡管問題重重，但依然能夠重返市場，這其中，幾份檢測報告顯然起了至關重要的作用，而在這幾份檢測報告的背后則是中國陶瓷工業(yè)協(xié)會與中國家用電器協(xié)會的推動。
據(jù)悉，中國陶瓷工業(yè)協(xié)會與中國家用電器協(xié)會于2010年6月17日至18日，在北京召開了“家電用陶瓷內(nèi)膽生產(chǎn)應用情況研討會”，并于6月21日在中國家電協(xié)會官方網(wǎng)站公布了企業(yè)抽檢結果和專家論證鑒定結果，稱4家企業(yè)的紫砂產(chǎn)品質檢合格，無毒無害，安全衛(wèi)生。
公告稱，根據(jù)廣東美的生活電器制造有限公司、九陽股份有限公司、簡氏依立電器有限公司、浙江蘇泊爾家電制造有限公司4家家電企業(yè)和潮州市金航陶瓷實業(yè)有限公司的申請，中國陶瓷工業(yè)協(xié)會和中國家用電器協(xié)會委托國家陶瓷產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗中心(江西)對其家電用陶瓷內(nèi)膽產(chǎn)品進行了抽檢，產(chǎn)品質量符合QB/T2580-2002 《精細陶瓷烹調器》標準要求。
“這個檢測解決了陶瓷制品在高溫使用下的質量安全問題。”中國家電協(xié)會秘書長徐東升告訴記者。“這是最至關重要的，也是研討的首要問題，對于是不是紫砂，陶瓷專家認為目前國內(nèi)并沒有更多的鑒定標準，只能按照現(xiàn)有的標準執(zhí)行。”而這似乎并沒有正視“紫砂門”中“真假紫砂”的關鍵問題。事實上，研討會結論中曾提到“GB/T5000-85《日用陶瓷名詞術語》對紫砂陶器的定義是：用質地細膩、含鐵量較高的特種黏土制成的，呈色以赤褐為主，質地較堅硬的無釉制品。從陶瓷科學的角度講，利用宜興產(chǎn)區(qū)以外的黏土原料，通過配方的調整，同樣可以制作出符合GB/T10816-2008《紫砂陶器》標準的產(chǎn)品。”
“用陶瓷作為家用電器的內(nèi)膽，可以說是中國家用電器中的一種創(chuàng)新，從家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展來說，我們應該鼓勵這種創(chuàng)新。”徐東升說。
“陶瓷的事情，我們還說不清楚嗎？”面對消費者對于中國陶瓷工業(yè)協(xié)會對于4家企業(yè)“紫砂產(chǎn)品質量合格”的質疑，中國陶瓷工業(yè)協(xié)會副理事長傅維杰表示。
市場仍不買賬
單憑行業(yè)協(xié)會的檢測報告顯然不能說服消費者。
“怎么紫砂煲又上線了？誰還敢相信這東西啊？一會說紫砂礦已經(jīng)開采完了，一會又說這個是‘真’紫砂，反正話都讓你們說了，請不要再忽悠消費者了，現(xiàn)在都不知道還敢相信誰？”“還是下架吧，這種商品有損京東商城的商譽。作為一家蒸蒸日上的企業(yè)，沒必要趟這渾水。”在京東商城依立紫砂煲的留言區(qū)，網(wǎng)名為mcr和網(wǎng)名為zxp59的消費者在留言中表達了自己的不滿，而對此質疑的顯然不僅僅是這兩位網(wǎng)民。
面對消費者的質疑，許多渠道商也表示不會上線紫砂煲。事實上，除了京東商城、新蛋網(wǎng)上有銷售之外，在國美、蘇寧等家電賣場以及其網(wǎng)上商城，記者都沒有發(fā)現(xiàn)任何紫砂產(chǎn)品銷售。“現(xiàn)在誰還敢賣紫砂煲，即使上架了也賣不掉。”國美電器北太平莊的工作人員告訴記者，有些超市也已經(jīng)重新上架了紫砂煲，但銷售效果并不好。蘇寧電器立水橋店小家電區(qū)工作人員告訴記者：“‘紫砂門’之后，紫砂煲產(chǎn)品已經(jīng)全部下架。”對于何時可以重新上市，“目前還不知道。”
更值得注意的是，面對紫砂煲網(wǎng)上悄然上架一事，也有一些網(wǎng)上電器商城表示：“在取得權威部門認可之前，絕對不銷售任何紫砂煲。”新七天電器網(wǎng)市場總監(jiān)張明表示：“在國家沒有相關行業(yè)標準出臺之前，我們絕對不會銷售任何品牌的紫砂煲。”
消費者對于紫砂的誤讀，以及部分廠家的不實宣傳是消費者對紫砂煲產(chǎn)生信任危機的主要原因。對于消費者的不信任，中消協(xié)律師邱寶昌認為，用非紫砂土做紫砂煲內(nèi)膽時，采用了化工原料進行噴漆，經(jīng)過“化妝”加工、調制成天然紫砂的顏色，但顯然這已不是真紫砂了。因此，紫砂煲廠家向消費者隱瞞了事實，虛假宣傳，是欺詐行為。（華夏時報）