□ 本報記者 張曉航

    日前，海爾洗衣機高調(diào)發(fā)布了零碳變頻戰(zhàn)略，從此次戰(zhàn)略部署中可以看見海爾洗衣機規(guī)劃未來版圖的清晰路徑。同時，這一戰(zhàn)略的發(fā)布是行業(yè)整體升級的信號，其背后折射出在全球視野下，“中國制造”競爭力提升的軌跡。

    低碳經(jīng)濟帶來的“綠金效應(yīng)”激發(fā)了洗衣機這一傳統(tǒng)行業(yè)新的活力。對于城鎮(zhèn)家庭保有量超過90%的洗衣機來說，實現(xiàn)低碳化的關(guān)鍵就是變頻。在零碳變頻戰(zhàn)略中，海爾洗衣機宣布2010年所有滾筒洗衣機和3000元以上的波輪洗衣機全部實現(xiàn)變頻化。對于一個銷量在行業(yè)遙遙領(lǐng)先的品牌來說，要一次性將全部產(chǎn)業(yè)鏈進行調(diào)整，絕對不是一件容易的事情。海爾洗衣機的零碳變頻戰(zhàn)略已遠遠超出了企業(yè)內(nèi)部管理的范疇，它所牽動的是整個洗衣機產(chǎn)業(yè)鏈的神經(jīng)。

    依據(jù)“競爭戰(zhàn)略之父”邁克爾·波特的價值鏈理論，一個企業(yè)要贏得和維持競爭優(yōu)勢不僅取決于其內(nèi)部價值鏈，還取決于在一個更大的價值系統(tǒng)（即產(chǎn)業(yè)價值鏈）中，同其供應(yīng)商、銷售商以及顧客價值鏈之間的鏈接。同樣，海爾洗衣機在發(fā)布零碳變頻戰(zhàn)略的同時，整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，建立零碳變頻聯(lián)盟，牽手供應(yīng)商和經(jīng)銷商協(xié)同作戰(zhàn)，形成低碳價值鏈，這一舉措將使海爾洗衣機特別是滾筒洗衣機市場，確立了未來10年甚至更長時間的競爭優(yōu)勢。

    人們所看到的，是海爾洗衣機在國內(nèi)占據(jù)40%的市場份額，其中高端洗衣機市場海爾占據(jù)了半壁江山。人們所未見的，是海爾獨有的市場“傳感器”，遍布全球的29個三位一體的生產(chǎn)基地，準(zhǔn)確洞察消費需求的同時能迅速滿足需求。海爾洗衣機提供的并非單一的洗衣機產(chǎn)品，而是藏于產(chǎn)品背后的整套洗衣解決方案。

    海爾的不可復(fù)制來自方方面面，其中模式和機制起到了重要作用。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏說過，為了達到企業(yè)、用戶、員工間的協(xié)同效應(yīng)，海爾將整個組織變成了“倒三角”，最上面的是員工，面對用戶、市場，是一個個自主經(jīng)營團隊；原來的職能部門都轉(zhuǎn)變成團隊成員，等于把原部門中的所有資源集中到團隊中，承擔(dān)市場目標(biāo)。從滿足消費者需求角度來看，海爾洗衣機始終堅持以消費者需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新升級，將別人眼中的不可能變成了可能。《中國質(zhì)量報》