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對(duì)于消費(fèi)者而言,一些筆記本廠商的產(chǎn)品型號(hào)過(guò)于復(fù)雜,令許多消費(fèi)者由于很難記住筆記本上那些長(zhǎng)長(zhǎng)的編號(hào),就給不法經(jīng)銷商鉆了空子,這也是被騙的重要原因。如:富士通LifeBook S6410B-AC0034S0E1、東芝 Portege M500 PPM50Q-0EU02C、聯(lián)想旭日C460MT2080W41024120BVCW1b,而有些消費(fèi)者雖然只是記住了產(chǎn)品前面的幾位編號(hào),如聯(lián)想 旭日C460,但是后面關(guān)于配置的MT 2080W41024120BVCW1b對(duì)于許多消費(fèi)者根本無(wú)法記住,因此為一些不道德的銷售人員虛報(bào)硬件配置創(chuàng)造了良好的條件。
編號(hào)越大并非產(chǎn)品就越貴
記者在網(wǎng)上調(diào)查發(fā)現(xiàn),其實(shí)令消費(fèi)者頭暈的不僅僅是過(guò)于繁瑣的筆記本編號(hào),還有許許多多筆記本型號(hào)雖然接近,但是價(jià)格卻完全不同,如:海爾W18-T22512080BgW價(jià)格5600元、海爾W18- T22512080BgD 價(jià)格6000元、HP Compaq 6515b(GP170PA)價(jià)格6500元、HP Compaq 6515b(GP171PA)價(jià)格7100元。同時(shí),對(duì)于許多普通消費(fèi)者而言,有個(gè)慣性思維就是同一系列的筆記本,應(yīng)該是編號(hào)的數(shù)字越大,產(chǎn)品更新,配置也應(yīng)該更高。然而據(jù)記者發(fā)現(xiàn),類似三星Q70(BV07)價(jià)格9000元竟然比三星Q70(BV01)價(jià)格10100元還要便宜1100元,戴爾Inspiron 1520(Q511012N)價(jià)格7999元比戴爾 Inspiron 1420(Q511004N)價(jià)格8999元便宜1000元,而正是這樣長(zhǎng)長(zhǎng)的編號(hào),在不法的銷售人員眼里絕對(duì)是賺錢的好機(jī)型,因?yàn)樗麄兛梢园讶荙70(BV07)說(shuō)成是三星Q70(BV01)的升級(jí)版本,從而用更高的價(jià)格將筆記本賣給消費(fèi)者,不懂行情的消費(fèi)者就這樣被忽悠了。
編號(hào)相近 價(jià)格卻大不相同
針對(duì)記者的采訪,曾有廠商回應(yīng),筆記本市場(chǎng)是一個(gè)龐大的市場(chǎng),有很多不同的消費(fèi)人群,比如時(shí)尚的年輕人,注重商務(wù)應(yīng)用的辦公一族,針對(duì)他們的需求,我們需要推出不同的產(chǎn)品,而筆記本型號(hào)一般來(lái)說(shuō)都代表了這個(gè)品牌對(duì)自己產(chǎn)品的一種定位,比如家用、商務(wù)以及還有相關(guān)的硬件配置等,所以也就會(huì)出現(xiàn)如此多看似相同,其實(shí)不同的筆記本型號(hào)。然而,據(jù)記者了解,有些品牌的筆記本一個(gè)型號(hào)竟然會(huì)出現(xiàn)十幾款編號(hào)相近的筆記本電腦,不知道這究竟是如何細(xì)分出來(lái)的。如:
Acer Aspire 4710Z-3A0508Mi 價(jià)格4800元
Acer Aspire 4710Z-2A0508 價(jià)格5400元
Acer Aspire 4710G-4A0508 價(jià)格5999元
Acer Aspire 4710G-4A0512Ci 價(jià)格5900元
Acer Aspire 4710-3A1G12Ci 價(jià)格5500元
Acer Aspire 4710-2B1G16Mi 價(jià)格6000元
Acer Aspire 4710-4A1G12Ci 價(jià)格5800元
Acer Aspire 4710ZG-3A0512Ci 價(jià)格5800元
Acer Aspire 4710-4A1G12Mi 價(jià)格5650元
Acer Aspire 4710G-3A1G12 價(jià)格5700元
Acer Aspire 4710G-100512Mi 價(jià)格6500元
Acer Aspire 4710-2B1G16Mi 價(jià)格6000元
Acer Aspire 4710G-1B1G16Mi 價(jià)格6900元
Acer Aspire 4710G-4A0508Mi 價(jià)格6800元
Acer Aspire 4710G-4A0508Ci 價(jià)格6100元
Acer Aspire 4710G-2B1G12Ci 價(jià)格6500元
記者觀察
在這起事件當(dāng)中,記者認(rèn)為,雖然這并不是消費(fèi)者投訴IT產(chǎn)品經(jīng)銷商的第一起案件,但是從事件本身來(lái)看,這卻是目前中關(guān)村電子賣場(chǎng)欺詐消費(fèi)者事件中,商家利用高科技產(chǎn)品信息不對(duì)稱,而普通消費(fèi)者不了解實(shí)情,商家又對(duì)其進(jìn)行誤導(dǎo)隱瞞、欺騙,并以不合理的價(jià)位將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者所引起的最為典型的案件。這樣的事情,目前在中關(guān)村的電子賣場(chǎng)中卻又天天在不斷的重復(fù)上映著。長(zhǎng)此以往,相信消費(fèi)者必將會(huì)對(duì)去中關(guān)村購(gòu)買電子產(chǎn)品產(chǎn)生心理恐懼,最終將會(huì)導(dǎo)致大部分消費(fèi)者不敢再到中關(guān)村的電子賣場(chǎng)隨意地選購(gòu)自己喜歡的產(chǎn)品。
個(gè)別的不法商家,他們的行為正在漸漸影響整個(gè)電子賣場(chǎng)行業(yè)的誠(chéng)信度和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。同時(shí),也將會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)或整個(gè)中關(guān)村的銷售市場(chǎng)造成不可挽回的損失。采訪中記者發(fā)現(xiàn),目前,海龍、鼎好、E世界、太平洋等電子商城已開(kāi)始針對(duì)相關(guān)問(wèn)題,逐漸開(kāi)始進(jìn)行整治,相信隨著各個(gè)電子賣場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)整治力度的不斷加強(qiáng),最終這些多行不義的不法商戶,必將自身難保。(孫尚偉)