在占地近9個(gè)足球場(chǎng)大小的亞馬遜魯吉利倉(cāng)庫(kù)內(nèi),雇員每天平均要走上10~24公里,記錄都會(huì)通過(guò)GPS保留下來(lái),未達(dá)標(biāo)可能被開(kāi)除。
在高強(qiáng)度下,有員工工作幾天就瘦了一大圈。
德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克斯在《資本論》中指出,人類發(fā)明的機(jī)械化生產(chǎn)模式,終有一天會(huì)凌駕于人類之上,工人將變成生產(chǎn)機(jī)器的一個(gè)附屬物,喪失所有的個(gè)人特質(zhì),淪為資本家的“人肉機(jī)器”。這不是科幻小說(shuō)的情節(jié),而是你我未來(lái)都要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。
據(jù)英國(guó)媒體3月1日?qǐng)?bào)道,英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》經(jīng)濟(jì)版撰稿人薩拉·奧康納近期深入英國(guó)斯塔福德的魯吉利小鎮(zhèn),研究全球網(wǎng)購(gòu)龍頭亞馬遜如何應(yīng)付每秒近百筆的訂單,結(jié)果發(fā)現(xiàn),亞馬遜的員工正如馬克斯所描述的一樣,勞動(dòng)者任憑計(jì)算機(jī)操控、沒(méi)有自我思考的機(jī)會(huì),“這是人類的機(jī)械化。”一位匿名的管理人員如此形容。
離開(kāi)要“安檢” 確保沒(méi)偷東西
在亞馬遜的物流中心,每個(gè)基層員工都會(huì)配有一臺(tái)手持裝置,用來(lái)接收計(jì)算機(jī)指令,計(jì)算機(jī)會(huì)依據(jù)程序分配最佳工作順序給每個(gè)人,告訴員工拿取物品的最佳路線,保持占地近9個(gè)足球場(chǎng)大小的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)一切運(yùn)作都行云流水。
如果以為活得像機(jī)器人,每天只要聽(tīng)命行事很輕松,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。據(jù)報(bào)道,這些員工每天平均要走上10~24公里的路,記錄都會(huì)通過(guò)GPS保留下來(lái),未達(dá)標(biāo)的人隨時(shí)可能被開(kāi)除,管理人員還會(huì)不斷發(fā)送信息至手持裝置內(nèi)提醒“不要講話!”、“不要浪費(fèi)時(shí)間!”報(bào)道稱,有人才工作幾天就瘦了一大圈,腳底起水泡更是家常便飯。
在結(jié)束了一天8小時(shí)的工作后,或是到了每天30分鐘的休息時(shí)間,只要員工離開(kāi)倉(cāng)庫(kù),就必須接受一項(xiàng)嚴(yán)格的安全檢查,他們被要求走入一個(gè)類似于機(jī)場(chǎng)安檢的電子掃描門(mén),以此確保他們不會(huì)從倉(cāng)庫(kù)里偷走任何東西。
拿最低時(shí)薪 “是奴隸集中營(yíng)”
魯吉利鎮(zhèn)上一間酒吧的老板回憶,當(dāng)初聽(tīng)到亞馬遜要在此處設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)據(jù)點(diǎn)時(shí),鎮(zhèn)民都非常興奮,很多人在2008年金融海嘯后失業(yè)、找不到工作,雖然亞馬遜只愿提供時(shí)薪6.2英鎊(約合人民幣58元)的低薪,但大部分人還是覺(jué)得“有工作總比沒(méi)工作好!迸d高采烈地前往應(yīng)征。(注:英國(guó)成年人最低時(shí)薪為6.19英鎊)
“根本是奴隸的集中營(yíng)……”但時(shí)間一久,那些懷抱著希望、夢(mèng)想、驕傲加入亞馬遜的鎮(zhèn)民,轉(zhuǎn)變?yōu)椴粷M、憤怒、絕望,負(fù)責(zé)亞馬遜招聘作業(yè)的全球人力管理公司甚至不愿以正式勞工名義雇用他們,而是采取約聘制節(jié)省保險(xiǎn)、退休金開(kāi)支“優(yōu)化勞工工作能力和加強(qiáng)成本效益”。
亞馬遜辯駁 “提供了就業(yè)”
針對(duì)《金融時(shí)報(bào)》的這篇報(bào)道,亞馬遜反駁稱,這就是倉(cāng)庫(kù)的工作情況,員工們必須努力工作,對(duì)員工的工作量加以計(jì)算是件好事,每個(gè)地方都有怠工的員工,他們損害了士氣。至少在亞馬遜,努力工作是可以得到認(rèn)可的。
亞馬遜公司還稱,在經(jīng)濟(jì)不景氣的2012年,公司在英國(guó)投資了10億英鎊,除了這個(gè)位于魯吉利的倉(cāng)庫(kù),還將在兩年內(nèi)建設(shè)并啟用3個(gè)倉(cāng)庫(kù),總計(jì)可以為英國(guó)創(chuàng)造超過(guò)2000個(gè)就業(yè)崗位。就連英國(guó)首相卡梅倫都支持亞馬遜,稱其在英國(guó)的投資“不僅對(duì)那些正在找工作的人來(lái)說(shuō)是個(gè)大好消息,對(duì)整個(gè)英國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也是利好消息”。