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58同城、趕集網(wǎng)被曝虛假信息不斷惹眾怒

2011-09-19 07:55    廣州日報        

  “網(wǎng)站上表面看都挺好,但必須自己去試試才知道”。近日,多地再次爆出58同城、趕集網(wǎng)等分類信息網(wǎng)站上出現(xiàn)虛假信息,昨日記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),通過網(wǎng)站營業(yè)執(zhí)照審核的企業(yè)也出現(xiàn)了問題。

  這些虛假信息不僅使消費者時間、金錢等權(quán)益受到損害,更是對社會誠信環(huán)境的破壞。作為平臺方的分類網(wǎng)站應(yīng)承擔(dān)怎樣的責(zé)任也引起社會的關(guān)注。

  案例:求職要交押金

  9月16日,西安地區(qū)的一名叫樂樂的同學(xué)在微博上反映,她在58同城、趕集網(wǎng)上找到幾個兼職工作,但還沒入職,工作單位就以保護求職者安全為由要求樂樂簽訂協(xié)議,要交幾百元不等。簽一年的勞動協(xié)議還要再交文本費200~300元,“網(wǎng)站上表面看都挺好,但必須自己去面試才知道”。

  記者昨日在58同城上看到,一家地址在黃埔大道的廣州金橋酒店有限公司昨日更新招聘司機的信息,記者以求職為名致電,對方卻要求記者到公司面談交納押金,工作內(nèi)容也是“再議”。而記者在網(wǎng)上搜索到金橋酒店官方電話后,對方卻表示酒店并不在黃埔大道,在廣州并無分公司。

  令人費解的是,58同城上的金橋酒店卻通過了該網(wǎng)站的營業(yè)執(zhí)照驗證。而微博上一位顯示為金橋酒店人事部培訓(xùn)主任的用戶表示,58同城上這家“金橋酒店”是盜用其名義在網(wǎng)上發(fā)布虛假招聘信息,并質(zhì)問58同城對營業(yè)執(zhí)照是怎樣核查的。

  昨日記者多次致電58同城客服,但可能由于是周日,多次打電話均未能接通。而記者試圖聯(lián)系該酒店的相關(guān)人士,對方對網(wǎng)上存在的這家冒牌企業(yè)不予理睬。

  網(wǎng)站:免費給了不誠信者機會

  事實上,分類信息網(wǎng)站作為扮演信息平臺的角色,有義務(wù)對網(wǎng)站上的內(nèi)容進行審查,但面對海量的信息數(shù)據(jù),網(wǎng)站方也顯得有些“力不從心”。58同城客服表示,有專門的工作人員每天審核全國用戶發(fā)布的海量信息,但是沒法避免會有遺漏。

  58同城CEO姚勁波也回應(yīng)稱,以前網(wǎng)站強調(diào)免費和簡便給了不誠信者機會,未來將繼續(xù)實施強制認(rèn)證、企業(yè)點評等措施,提高審核門檻,他表示,“這樣做也會麻煩甚至傷害到守法誠信的企業(yè),我們盡量把握好這個平衡度”。

  多家公司事后也表示,將會加大審核力度和預(yù)警提示,但需要用戶加強警惕,與平臺方共同監(jiān)督平臺上的信息內(nèi)容。

  分析:需對“付費廣告”擔(dān)責(zé)

  昨日記者采訪了中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)中心研究員趙占領(lǐng),他表示,和搜索引擎的推廣鏈接一樣,在分類信息網(wǎng)站上,一些企業(yè)付費發(fā)布招聘信息或“買到”首頁位置,就相當(dāng)于網(wǎng)站的廣告主。依據(jù)廣告法相關(guān)規(guī)定,網(wǎng)站要對其資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照和信息內(nèi)容進行審核,出現(xiàn)問題也要承擔(dān)連帶責(zé)任。而對于其他免費發(fā)布的信息,網(wǎng)站則是“事后審核”,刪除虛假信息。

  互聯(lián)網(wǎng)律師游云庭也表示,有三種情況分類信息網(wǎng)站不能免責(zé),第一,網(wǎng)站是否推薦了這些消息;第二,網(wǎng)站通過收費,把一些信息排名在前;第三,這類網(wǎng)站收到用戶投訴后是否及時有效地處理了相關(guān)消息。

  防范網(wǎng)絡(luò)求職虛假信息

  核實招聘企業(yè)信息,如招聘信息中的公司地址、聯(lián)系方式、職位等信息,并在網(wǎng)上搜索該公司的相關(guān)信息,查看有無“前科”。

  同一用戶或公司短時間內(nèi)在網(wǎng)上發(fā)布過多不同類型、不同行業(yè)、性質(zhì)的招聘廣告,發(fā)布的信息或要求不合常理,如面試時間地點、待遇過高、收取身份證等。

  警惕招聘單位巧立名目收取報名費、培訓(xùn)費等,交納費用要索取正式的發(fā)票,加蓋職介或企業(yè)的印章,以便發(fā)生糾紛時用作證據(jù)。索冬冬

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