智能鎖夾手事件頻發(fā) 行業(yè)困境亟待破局
2024-08-05 中國質量萬里行 點擊：次
在智能家居迅猛發(fā)展的時代洪流中，智能鎖以其“鑰匙無憂”的便捷特性，贏得了廣大消費者的青睞，成為了現(xiàn)代家庭的“新寵”。然而，隨著智能鎖款式的不斷迭代，特別是推拉款智能鎖在市場上的崛起，一系列夾手事件也接踵而至，給消費者帶來了不小的困擾與傷痛。
隨著暑假來臨，被門“咬”手、前往醫(yī)院醫(yī)治的孩子也日益增加，1-10歲的小孩特別多，尤其是男孩。
深入剖析問題產生的原因，推拉智能鎖與門框的微妙距離成為了夾手的“罪魁禍首”。當用戶急于開關門時，稍有不慎，手指便可能遭遇不測，輕則疼痛紅腫，重則骨折難愈，實乃家庭安全之隱患。
更令人擔憂的是，推拉智能鎖夾手問題并非孤立現(xiàn)象，其背后隱藏著用戶習慣與產品設計之間的矛盾。部分用戶習慣性地以非順手方式操作門鎖，這無疑加劇了夾手的風險。而普遍使用的國標6068鎖體，鎖孔距離門邊僅60毫米，智能鎖拉手面板的加寬，使得預留空間急劇縮減，與人們手指的自然尺寸形成了鮮明的對比，夾手事故也因此發(fā)生。
面對這一行業(yè)頑疾，商家們雖已紛紛獻出對策，如按鍵開門、單邊凹把手等設計創(chuàng)新，但受限于產品工藝、成本考量及安裝難度等多重因素，其效果往往差強人意，難以從根本上解決問題。
因此，要徹底根治智能鎖夾手問題，還需行業(yè)內外共同發(fā)力。一方面，相關行業(yè)協(xié)會與監(jiān)管機構應加快步伐，特別是針對推拉式智能鎖的防夾手性能提出明確要求，推動企業(yè)不斷提升產品質量與安全性能。另一方面，市場監(jiān)管也需同步加強，對不符合標準的產品進行嚴厲查處，確保市場上的智能鎖產品都能經得起消費者的考驗。此外，引導消費者亦不可忽視。智能鎖企業(yè)應通過多種渠道向用戶普及正確的使用方法與注意事項，引導用戶形成良好的使用習慣。同時，鼓勵用戶積極參與產品反饋機制，為企業(yè)改進產品提供寶貴的意見與建議。
唯有技術創(chuàng)新、標準制定、市場監(jiān)管與消費者教育多管齊下、協(xié)同作戰(zhàn)，方能形成強大的合力，徹底消除智能鎖夾手這一行業(yè)通病，讓智能家居產品真正成為提升人們生活品質與幸福感的得力助手。
掃碼投訴
京公網安備11010502034432號