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工資卡“被網銀” 客戶要“投訴”建行忙退錢(圖)

      摘要:南城一工廠50多名員工投訴,被建行強制開通網上銀行市銀監會也接到多起對建行的類似投訴,準備著手調查此事 記者在采訪中發現,員工投訴涉及建設銀行多個城中網點,包括南城銀豐路銀城支行、東莞市分行步步高分理處、東莞市分行運河支行、東莞市分行電信支行等。

  南城一工廠50多名員工,被建行強制開通網上銀行市銀監會也接到多起對建行的類似,準備著手調查此事

  2010年3月19日,南城某工廠門口,向記者的工人們拿著自己“被網銀”的祈�?ā ”緢笥浾� 王錦彬 攝

  “在建設銀行辦卡,被收了七十元手續費,強制性收的,還要強制開通網上銀行。由于是辦工資卡的,廠里很多員工也是同樣的遭遇。”前幾天,又有市民向本報被建設銀行網銀,而這次來的竟有50多人,來自南城汽車站附近一家工廠的新員工。

  50多名員工辦工資卡“被網銀”

  朱先生所在的工廠從新年開工至今招募了100多名員工,由于工廠將工資業務與建設銀行掛靠,工廠員工開辦新工資卡都要到建設銀行。

  據工廠駐廠負責人透露,開辦了工資賬戶的新員工最近陸續把賬戶提交上來,僅從3月1日至3月11日,就有53名員工都是辦了建行的“祈福卡”,還不包括3月以前的,預計全廠被“網銀”員工有近百人。

  這些員工幾乎一致反映,他們都是在不愿意或不知情的情況下,開辦了 “祈福卡”。

  該卡同時捆綁開通網上銀行、手機銀行渠道服務,除了每月要扣而且還要每年給某寺廟捐獻5元。辦一張祈�?�,就要支付75元手續費。

  記者在采訪中發現,員工涉及建設銀行多個城中網點,包括南城銀豐路銀城支行、東莞市分行步步高分理處、東莞市分行運河支行、東莞市分行電信支行等。

  銀行一聽顧客要“”就退錢

  女員工阿榮就是在16日到沿河路一家建設銀行辦了祈�?�,她回憶說,“我是農村人,也不會上網,開個網上銀行功能有什么用呢?銀行職員說那卡可用一輩子,到時可留著我兒子用。我問有沒有普通卡,他就說,沒有,你看你辦不辦咯,反正到處一個價。我還問只辦存折不開卡行不,他說不行�!�

  阿榮聽說有人在銀行后就能退錢。于是3月18日上午,記者隨她來到了建設銀行運河支行退錢。阿榮向銀行大堂柜位的一位女職員表示要退錢,該職員回答說:“上面有你的簽名,表示你同意了辦理相關業務才開辦這個卡的。一般是不能退的。”

  一聽不能退,阿榮就變得激動:“我沒有同意呀,是你們說沒有其他卡,一定要我辦這個卡的�!贝藭r,銀行職員耐著性子說:“你先留下聯系方式,我會向管理這塊業務的同事申請,看能不能退,最遲明天聯系你�!�

  沒多久,該職員說:“你明天直接拿這些單據過來就可以了。”記者隨即問了一句:“明天一定能退嗎?”對方表示可以。

  過程中,記者發現,該銀行職員并沒有請示所謂的“經辦”員工也沒有打過任何電話。

  建設銀行暫時沒回應“被網銀”事件

  在3月13日,本報曾向建設銀行東莞分行反映了相關事件,銀行方面也表示不容許職員違規操作,并表示會加強管理。然而,事件已過一個星期,此類不降反增,到底是什么原因呢?

  記者再次致電建設銀行東莞分行,但到截稿為止,暫沒有收到建設銀行的相關回應。截稿前,記者也剛收到謝崗鎮一家模具廠10多名員工,他們說被當地建行“網銀”。

  市銀監會收到多起對建設銀行的

  就此事件,記者向東莞市銀監會反映了相關情況。市銀監會科一位姓金的工作人員向記者透露,近日,他們也接到了多宗類似,都是用戶被變相開有網銀功能的銀行卡,有關的除了建設銀行外,暫沒有收到其他銀行的類似。

  目前,市銀監會已經在關注此事,并準備著手調查。

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