費(fèi)列羅巧克力頻現(xiàn)“活蛆蟲(chóng)” 企業(yè)屢推責(zé)任

2012-01-21 00:00 中國(guó)網(wǎng)

費(fèi)列羅巧克力頻現(xiàn)“活蛆蟲(chóng)” 企業(yè)屢推責(zé)任(圖)

中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心記者匯總了幾起費(fèi)列羅巧克力吃出“活蟲(chóng)”的圖片。

編者按：2011年，微博這種網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)成為了輿論監(jiān)督的重要工具。在微博上，民眾可以發(fā)出自己的聲音，維護(hù)自身權(quán)益，但聲落何處？中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心創(chuàng)立“博聞消費(fèi)”欄目，旨在以新聞專(zhuān)業(yè)的操作，求證查實(shí)微博上的民生事件，為民眾發(fā)聲、替消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益，為消費(fèi)市場(chǎng)秩序的規(guī)范化作出媒體應(yīng)盡的義務(wù)。

近日，有消費(fèi)者爆料稱(chēng)其所購(gòu)買(mǎi)的費(fèi)列羅巧克力驚現(xiàn)“活蟲(chóng)”。據(jù)該消費(fèi)者描述，拆開(kāi)巧克力的包裝后發(fā)現(xiàn)“全是活的蟲(chóng)在上面爬！”。此外，記者還注意到，這已經(jīng)不是第一起費(fèi)列羅巧克力吃出“活蟲(chóng)”事件，曾有多位消費(fèi)者因此問(wèn)題向消協(xié)、媒體、以及費(fèi)列羅公司投訴過(guò)。中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心記者就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題致電費(fèi)列羅貿(mào)易(上海)有限公司的電話進(jìn)行求證，該公司稱(chēng)“由于臨近春節(jié)，相關(guān)部門(mén)已經(jīng)放假”，而未得到明確答復(fù)。

費(fèi)列羅巧克力現(xiàn)“活蛆蟲(chóng)”

據(jù)成都電視臺(tái)《熱線188》報(bào)道，一位成都市民沖著“名氣高、價(jià)格貴”在超市選購(gòu)了費(fèi)列羅巧克力，沒(méi)想到吃了一半?yún)s吃出蛆蟲(chóng)。據(jù)消費(fèi)者描述，“拆開(kāi)剩下的包裝一看，更全是蟲(chóng)眼！剝開(kāi)巧克力，全是活的蟲(chóng)在上面爬！”對(duì)此情況，消費(fèi)者感慨：“真的是讓人惡心，又寒心啊！”對(duì)于上海謝先生的投訴，費(fèi)雷羅公司表示“只能剩多少賠多少，吃進(jìn)肚子里的不管，除非謝先生能證明吃下去的巧克力也有類(lèi)似問(wèn)題”。經(jīng)過(guò)相關(guān)人員上門(mén)取樣檢查后，費(fèi)列羅同意賠償剩余顆數(shù)的巧克力。

針對(duì)此問(wèn)題，中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心記者致電費(fèi)列羅貿(mào)易(上海)有限公司進(jìn)行求證，該公司總機(jī)接線員稱(chēng)“由于臨近春節(jié)，相關(guān)部門(mén)已經(jīng)放假，暫時(shí)無(wú)法處理此投訴問(wèn)題”，并表示將在節(jié)后給予答復(fù)。