保障正品成效突出 得物App受邀高端消費品檢驗鑒定與市場可持續發展大會
2023-11-23 中國質量萬里行 12434次
11月23日下午，2023高端消費品檢驗鑒定與市場可持續發展大會在北京舉辦，得物App因開創“先鑒別，后發貨”服務模式、打造更放心的消費體驗受邀出席大會。會上，因為在高端消費品鑒別領域多年的專業研究和海量實踐經驗，得物鑒別獲得突出貢獻獎、優秀專家獎等獎項，并向全行業分享高端消費品鑒別研究和鑒別標準體系的先進經驗。
本次大會由中國出入境檢驗檢疫協會舉辦，是鑒別行業的高規格權威大會，旨在共建高端消費品檢驗鑒定體系，為高端消費品交易提供標準化、規范化服務。得物App受邀參會并獲得獎項，是國家和全行業對得物App“先鑒別，后發貨”創新模式和正品保障成效的肯定，并通過行業高規格大會，將得物App在高端消費品檢驗鑒別方面的標準體系和優秀經驗，推廣到整個行業，促進服務行業高質量發展。
會上，中國出入境檢驗檢疫協會專家、得物App奢侈品全品類鑒定專家譚皓月介紹，得物App建立了全球最大的查驗鑒別團隊，由商品研究人員和一線鑒別師團隊組成。在得物App，商品需要經過鑒別研究、制定鑒別標準和工序，確保平臺能鑒別真假之后才會上架。同時，消費者下單后，商品只有經過專業鑒別團隊的多重查驗鑒別，確認正品后，才會發貨給買家。為了搭建鑒別標準體系，得物建立了超過10萬余件商品的正品樣品庫，從球鞋、服裝、箱包到數碼3C產品、美妝產品，得物商品研究團隊全球采購，對不同類目、不同品牌進行大量樣本研究，累積實踐經驗，最終形成得物的商品鑒別標準。
為了讓用戶更放心地購買高端消費品，得物App首創了“一鏡到底”全程可視化保真鑒別服務，鑒別師工作過程由多個高清攝像頭同時記錄，全程無縫監控，確保所有鑒別服務流程標準執行到位。得物還成立了擁有CNAS和CMA雙重權威資質的實驗室，數十種高精尖設備通過色譜、光譜、質譜、波譜分析等，實現高科技鑒別。比如，金屬飾品放在掃描電鏡下，金屬元素和元素比例都能看得一清二楚，真假立判，不合格商品立馬被攔截下架;對于用戶關心的奢飾品表類鑒別，得物App通過X-ray設備的透視，手表根本無需“開蓋”，內部機芯結構就一目了然，實現高效無損鑒別。
得物App還通過探索AI提升查驗鑒別效率，更有效幫助消費者買到正品好物。AI鑒別的計算引擎，由得物多年積累的查驗鑒別研究和海量實物商品數據訓練而成，AI鑒別結果與得物鑒別專家的鑒別結果吻合度在99.9999%以上，目前仍在結合業務持續迭代和升級中。
由于在商品鑒別和品質保障領域成效突出，得物App作為優質服務標桿，多次獲得國家層面認可。得物App在2022、2023連續兩年成為中國消費者協會支持單位，也是首家鑒別技術支持單位，和中消協共同保障消費者權益。由于鑒別能力行業領先，得物App鞋類鑒別服務，被國務院下屬機構——國家標準化管理委員會和國家發展改革委正式納入國家級服務業標準化試點，這是國家首次將鑒別服務納入國家級標準化試點。
在建設質量強國大背景下，健康完善的商品鑒別體系對市場健康發展尤為重要，得物App一直致力于構建層次豐富、結構多樣的鑒別標準體系，堅持以數字化創新，為優質服務提供核心技術保障和規范的流程管理，引領行業高質量發展，創造高品質生活。
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