網(wǎng)店：也就賺個(gè)人氣 網(wǎng)民：很多買來沒用 專家：或是內(nèi)心空虛
□本版撰文 信息時(shí)報(bào)記者 黃艷 鄒捷 李楠楠 王歡
見習(xí)記者 王智汛
11日，同事之間問得最多的，可能是“支付寶[微博]有錢么？借一點(diǎn)”“快看看這家，一起湊單免郵費(fèi)啊”。而昨天，問得最多的可能是“你買了什么？”草根們自嘲的光棍節(jié)已經(jīng)被商家演變成了購物節(jié)，而且撩撥得大家都近乎癲狂了。而慢慢回味、細(xì)細(xì)計(jì)算，才發(fā)現(xiàn)可說的實(shí)在太多。
網(wǎng)店賺錢了嗎？
他們說不求賺錢就賺個(gè)人氣
據(jù)阿里巴巴[微博]集團(tuán)透露，此次11·11購物狂歡節(jié)中，支付寶總銷售額達(dá)到191億元，有超過217家淘寶網(wǎng)[微博]天貓[微博]商城的店鋪支付寶成交額突破千萬，其中單日單店銷量在1億元以上的店鋪有3家。其中，廣州品牌的某女裝網(wǎng)店的銷售額達(dá)到了7000萬元。該網(wǎng)店此次在活動(dòng)中折扣達(dá)到2至5折，在打折當(dāng)天共有32萬筆訂單。
眾多商家在此次促銷活動(dòng)中瘋狂降價(jià)是否賠本賺吆喝？對此，銷售額達(dá)7000萬的這家女裝網(wǎng)店媒體公關(guān)部負(fù)責(zé)人告訴記者，“其實(shí)此次我們參與雙11促銷活動(dòng)，包括很多同行都是量力而行，根據(jù)自己公司的實(shí)力參與進(jìn)來。”他表示，參與此次活動(dòng)的目的并不是在于賣出多少業(yè)績，而是希望通過活動(dòng)提高品牌知名度，加大品牌的顧客基數(shù)，同時(shí)，對于自己公司的團(tuán)隊(duì)來說，通過這次活動(dòng)得到鍛煉機(jī)會(huì)。
網(wǎng)民賺到了嗎？
為了省錢而花了更多的錢
昨天上午，天貓“11·11購物狂歡節(jié)”網(wǎng)民消費(fèi)191億元的消息傳出后，眾多網(wǎng)友開始調(diào)侃，這191億元中自己貢獻(xiàn)了多少。
網(wǎng)友一：也就省了個(gè)郵費(fèi)
“雙11搶購的nine west鞋子699元，現(xiàn)在已經(jīng)漲回了1390的專柜價(jià)。”住在海珠區(qū)的文女士告訴記者，她很得意于自己雙11的“戰(zhàn)果”。
有不少網(wǎng)友也直呼“坑爹”，“chole”說，她買了近900元的東西，昨日價(jià)格與11日相差無幾，“總共也就便宜了20多元”。有網(wǎng)友稱優(yōu)惠不是特別大，也就省了個(gè)郵費(fèi)。
“FIONA”曬出戰(zhàn)果，“面膜、保溫飯盒、保暖內(nèi)衣、相機(jī)、咖啡機(jī)、面包機(jī)、理發(fā)器……”她花了1萬多元，“之前計(jì)劃要買的就只有面包機(jī)和相機(jī)，結(jié)果就這樣了。”這位網(wǎng)友的經(jīng)歷真正實(shí)踐了“淘寶精神”：為了省錢而花光身上所有的錢。
網(wǎng)友二：有網(wǎng)店先抬高原價(jià)
也有一些網(wǎng)友表示雙十一促銷，不少店根本沒便宜多少，還有不少店虛抬原價(jià)，其實(shí)促銷價(jià)就是平時(shí)的銷售價(jià)。網(wǎng)友“心心”發(fā)帖說：“之前在網(wǎng)上買了件吉普襯衫，128元，雙十一原價(jià)變成182元，雙十一特促價(jià)還是128元。”
網(wǎng)友三：就是讓人頭腦發(fā)熱
也有網(wǎng)友非常理性，網(wǎng)友陳冰伶認(rèn)為，“天貓雙十一活動(dòng)只辦一天的目的是讓人頭腦發(fā)熱立即馬上下單，來不及看客戶評論就匆忙付款，連反悔的機(jī)會(huì)也不給。”而網(wǎng)友“斯蒂文和愛麗絲的家”則現(xiàn)身說法，“真頂不住呀，沒有要買的東西，還是頭腦發(fā)熱買了不少！幾千大洋就沒了！”網(wǎng)友“簡九水”表示，自己完全是湊熱鬧上網(wǎng)看看，沒想到最后竟買了東西。
網(wǎng)友四：優(yōu)惠還有早知不熬夜
記者發(fā)現(xiàn)，不少品牌的官方天貓網(wǎng)店里，12日都恢復(fù)了原價(jià)，也有不少網(wǎng)店優(yōu)惠力度仍然非常大。而且，一些11日一度斷貨下架的商品，12日又重新上架。網(wǎng)友“瑪麗婭”說，她11日0點(diǎn)后在達(dá)芙妮網(wǎng)店搶購了一雙5折的鞋子，11日中午發(fā)現(xiàn)這雙鞋已下架，“當(dāng)時(shí)還挺慶幸，熬夜沒白費(fèi)，結(jié)果12日一看，這雙鞋又上架了，價(jià)格還是5折！早知道就不熬夜了”。
百貨生意差了嗎？
借著雙十一銷售額大增
網(wǎng)店大力促銷，實(shí)體店有沒有倍感壓力呢？記者從摩登百貨、新光百貨、太陽新天地等大型商場了解到，線上電商的大促銷并沒有對他們造成壓力，反而順應(yīng)由電商興起的雙十一大促銷活動(dòng)，實(shí)體商城同時(shí)進(jìn)行各種促銷活動(dòng)，反倒是迎來了銷售額的大增。
新光百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“我們有相對固定的消費(fèi)群體，雙11網(wǎng)上的促銷，對我們來說沒有太大的影響，反而雙11銷售情況良好；另外電商大多做5折促銷，我們百貨店此次在11月9~11日是做現(xiàn)金1換2.5倍的活動(dòng)，相當(dāng)于4折優(yōu)惠，比電商的折扣還低，對消費(fèi)者來說反倒更有吸引力。”
摩登百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“電商的大促銷并沒有給我們帶來很大壓力，此次雙十一期間，崗頂?shù)晖瞥?00換1000元的優(yōu)惠，相當(dāng)于4折，并不比電商弱，所以銷售情況良好，11月9日到11日三天銷售額達(dá)4000余萬。”
為何大家如此癲狂？
專家稱因內(nèi)心失落和空虛
在珠江新城上班的宋小姐買了一千多元的物品，包括一個(gè)書架、兩條浴巾、一臺榨汁機(jī)和幾件衣服。“今天東西陸陸續(xù)續(xù)送到，才發(fā)現(xiàn)這些錢花得有些不必要。”宋小姐說，書架由于尺寸不符合無法安放，浴巾家里本來就有好幾條，衣服有的尺碼不符。宋小姐在微博上痛訴一番后，引來了不少同樣感受的網(wǎng)友。
“主要是從眾心理，很多人都是看到別人買，內(nèi)心有攀比心理就開始跟風(fēng)了。”廣東省人民醫(yī)院主任醫(yī)師、省精神衛(wèi)生研究所社會(huì)精神醫(yī)學(xué)教研室主任林勇強(qiáng)介紹，這其實(shí)也是一種病態(tài)心理，特別是很多人隨大流狂購后，發(fā)現(xiàn)很多東西都不是自己需要的，“這種購物方式體現(xiàn)出購物者內(nèi)心的失落和空虛感，看到別人行動(dòng)時(shí)擔(dān)心自己落后趕不上時(shí)髦了”。
林勇強(qiáng)介紹，在門診中也不乏接診有“購物成癮癥”的患者，購物前神思不寧擔(dān)心沒辦法秒殺到，購物后又后悔買錯(cuò)東西，長此以往出現(xiàn)病態(tài)。“所以我們呼吁消費(fèi)者要有主見，哪些東西該買哪些東西沒必要，有自己的判斷能力，這也是一種心理健康的范疇”。
快遞能承受嗎？
估計(jì)派完需要11天
昨日，一張張快遞公司“爆倉”的圖片在網(wǎng)上熱傳。雙11后，快遞公司迎來一年里最忙碌的日子。
據(jù)中國物流與供應(yīng)鏈管理高端聯(lián)盟理事黃剛透露，11日申通[微博]完成600萬快件、中通完成330萬快件，12日申通將會(huì)迎來最大的峰值，預(yù)計(jì)日處理量將突破720萬件，“191億背后將產(chǎn)生8000多萬快件，按照9大快遞平均日處理300萬件計(jì)算，預(yù)計(jì)3天能夠完成中轉(zhuǎn)，末端配送將延續(xù)到5～8天”。
記者昨日下午在圓通[微博]速遞位于仲愷路的濱江分揀點(diǎn)看到，這里的工作人員正在有條不紊的進(jìn)行分揀，并沒看到爆倉。現(xiàn)場一位負(fù)責(zé)人介紹，“今天的快件數(shù)比平常多了大概三分之一，還在我們承受范圍內(nèi)，就往年的經(jīng)驗(yàn)來看，明后兩天可能是派件的高峰期。”在該分揀點(diǎn)的辦公室，放著多疊快遞單，原來這都是這次“雙十一”淘寶天貓促銷的快遞單，就桌面上這部分已經(jīng)超過1000張。 記者致電申通、圓通、中通快遞專線，客服人員都告訴記者，目前確實(shí)存在貨運(yùn)時(shí)間增長的情況，不過快件收發(fā)服務(wù)沒受影響。
