人民網(wǎng)[微博]合肥11月12日電 (記者楊坤)日前，安徽省旅游質(zhì)監(jiān)所公布了10月份投訴受理情況：10月共受理37件旅游投訴(包含十一黃金周7天)，現(xiàn)均已辦結，結案率為100%。
在這37件旅游投訴中，旅行社被投訴數(shù)量最多，占了15件，投訴事由多為強制消費、變更行程等服務質(zhì)量問題。分地市來看，黃山市被投訴數(shù)量最多，共有21件。
10月安徽旅游投訴37起 旅行社強制消費嚴重
2012-11-12 00:00
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