同城快遞咋用了18天？

　　多名市民遭遇“慢遞”，韻達(dá)快遞解釋稱(chēng)貨物積壓太多

　　本報(bào)10月16日訊(記者 林剛 韓小偉)“以前兩天能到的貨，現(xiàn)在半個(gè)多月了還沒(méi)見(jiàn)影兒。”近日多名市民遭遇了快遞不快的情況，都是韻達(dá)快遞運(yùn)送的貨物。記者采訪(fǎng)了解到，快遞遭延誤并非個(gè)例，此事主要發(fā)生在嶗山區(qū)的分公司，相關(guān)工作人員稱(chēng)將在近期處理此事。

　　近日，多名市民向本報(bào)反映，他們通過(guò)韻達(dá)快遞運(yùn)送貨物，出現(xiàn)了問(wèn)題。市民齊女士說(shuō)，9月28日，她在淘寶網(wǎng)(微博)上購(gòu)買(mǎi)了3包魚(yú)干，花費(fèi)48元。“我在這家店鋪買(mǎi)過(guò)好幾次東西，賣(mài)家也是咱青島的，一般第二天就能到貨。”然而這次卻出了意外。“三天了都沒(méi)收到，上網(wǎng)一查，賣(mài)家已經(jīng)發(fā)貨了，用的是韻達(dá)快遞，還沒(méi)到。”更令她想不到的是，這一拖就過(guò)去了半個(gè)月時(shí)間。直到 10月16日，齊女士說(shuō)已經(jīng)收到貨物了 ，“是另一家快遞公司送過(guò)來(lái)的，我也不知道怎么回事了。”

　　韻達(dá)快遞出了什么問(wèn)題？一名市民告訴記者，她聽(tīng)說(shuō)這家快遞公司人手不夠，好像是因?yàn)榭爝f員送快件拿到的工資降了，很多人不愿意送了。有快遞員說(shuō)，派送一件貨物可以拿到 1.7元，結(jié)果節(jié)前遭遇降價(jià)，這才引發(fā)了這件事。

　　經(jīng)過(guò)了解，出問(wèn)題的是該快遞公司嶗山分公司。記者撥打網(wǎng)站上該公司嶗山分公司所留電話(huà)，三個(gè)手機(jī)號(hào)碼當(dāng)中有兩個(gè)關(guān)機(jī)、一個(gè)停機(jī)，撥打該快遞公司山東青島公司的電話(huà)也是無(wú)人接聽(tīng)。

　　記者隨后撥通了韻達(dá)快遞在上海總部的400客服電話(huà)，工作人員表示，主要是嶗山區(qū)各網(wǎng)店出現(xiàn)了貨物堆積的情況，大量貨物沒(méi)有運(yùn)出，對(duì)于投遞員嫌費(fèi)用低而罷工的說(shuō)法，工作人員表示“目前還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)”，原因只是快件積壓。據(jù)介紹，目前總部方面已經(jīng)派人前往嶗山區(qū)進(jìn)行整頓，此事正在處理當(dāng)中，對(duì)于堆積的貨物，預(yù)計(jì)兩三天內(nèi)便可以發(fā)送出去。