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4S店所售新奔馳不能上牌 賣過期車遭質(zhì)疑

  顧客質(zhì)疑湖南仁孚奔馳4S店欺詐

  4S店回應(yīng)稱已解決,避談其他

  記者 虢燦 實(shí)習(xí)生 張劉薇子 賓妹蓮 賀雙艷

  位于東方汽車世界的奔馳4S店。   位于東方汽車世界的奔馳4S店。實(shí)習(xí)生 李健 攝

  本報(bào)7月26日訊 30萬買來的奔馳車卻上不了牌照?長沙張先生在湖南仁孚奔馳4S店給妻子買了一臺(tái)奔馳C200作禮物,不料這份大禮讓他和妻子很氣憤,因?yàn)檫@輛車居然上不了車牌,4S店不給個(gè)說法,還不讓退車。張先生一氣之下想將4S店告上法院,在發(fā)了律師函后,4S店通知他,車牌又可以上了。律師表示,不管車牌現(xiàn)在是否能上,4S店都涉嫌欺詐。

  30萬的奔馳上不了牌照?

  “拖了兩個(gè)多月,4S店這種做法太不負(fù)責(zé)了。”張先生氣憤地講述他的遭遇:

  5月2日,他來到湖南仁孚奔馳4S店看中一款C200,他當(dāng)即就付了定金,第二天付清了全部的款項(xiàng)。5月中旬,他們來到長沙縣車管所上牌照,沒想到車管所民警告知:這輛車禁售了,上不了牌照。

  張先生趕緊去找4S店,4S店卻稱不清楚,還要調(diào)查。幾次追問無果,張先生提出退車,卻遭到拒絕。

  “他們怎么可能不知道自己店里賣的車不能銷售呢?過期車還拿來賣,這不明顯欺騙消費(fèi)者嗎?”張先生很氣憤,他找到本報(bào)法援團(tuán)律師湖南睿邦律師事務(wù)所副主任劉明求助,劉明向湖南仁孚公司發(fā)出了律師函。

  就在律師函發(fā)出后,張先生很快接到4S店電話:車牌可以上了!

  不在公告期內(nèi)的車,不能上牌

  25日下午,記者來到長沙縣交警大隊(duì)車管所,車管所張警官詳細(xì)給記者解釋了車輛從不能上牌到能上牌的原因。

  張警官介紹,新車出廠前,廠家必須向國家發(fā)改委等部門遞交車輛詳細(xì)情況,通過審核的車型會(huì)由發(fā)改委等部門發(fā)布公告,公告中限定了汽車的銷售期限。

  辦理牌照時(shí),民警都需登錄一個(gè)公告查詢系統(tǒng),查詢該型號的車是否準(zhǔn)售等情況。

  張先生第一次來上牌時(shí),系統(tǒng)顯示的公告內(nèi)容為:在2012年4月20日前可銷售,而張先生的車是5月3日買的,當(dāng)時(shí)該車不能銷售,所以不能上牌。

  那為何現(xiàn)在又能上牌了呢?張警官介紹,根據(jù)最新的公告內(nèi)容,這種型號的車在明年7月1日前都可以辦理車輛注冊登記。

  張警官推測,很可能是奔馳廠家及時(shí)遞交了最新材料,系統(tǒng)更新了公告內(nèi)容。而這個(gè)公告情況,4S店作為銷售商,應(yīng)該是知情的。

  4S店回應(yīng)車可上牌,不談其他

  25日下午,記者趕到位于星沙收費(fèi)站附近的湖南仁孚奔馳4S店,該店客服部負(fù)責(zé)人李女士稱,已多次跟消費(fèi)者溝通,現(xiàn)在已能上牌。消費(fèi)者如要退車需根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),看是否符合退車情形。對記者提出是否銷售過期車等問題,李女士稱不清楚,將有其他同事電話回復(fù)記者。截至今天下午6點(diǎn),該公司仍無人跟記者聯(lián)系。

  律師說法

  4S店涉嫌欺詐,消費(fèi)者可索賠

  即使能上牌照了,張先生仍很氣憤,他認(rèn)為買車時(shí)仁孚奔馳4S店沒有告知這一情況,他想退車。

  張先生并不是唯一一個(gè)有此遭遇的,早在今年5月11日,就有網(wǎng)友“好過日子”在長沙網(wǎng)(cs.voc.com.cn)發(fā)帖稱,在湖南仁孚奔馳4S店購買了一輛E300轎車,高高興興開回邵陽,可因?yàn)楣孢^期,不能上牌。

  幫消費(fèi)者維權(quán)的劉明律師介紹,湖南仁孚公司奔馳4S店在明知所售車輛停止銷售無法上牌的情況下,為了利益仍然進(jìn)行銷售,仁孚公司該行為涉嫌欺詐。仁孚公司欺詐消費(fèi)者的事實(shí)自雙方簽訂購車合同時(shí)已經(jīng)存在,不因事后補(bǔ)救而消除。應(yīng)當(dāng)給予消費(fèi)者相應(yīng)賠償。

  劉明律師提醒,消費(fèi)者在購車之前,應(yīng)詢問清楚該車是否可以銷售、是否可以上牌等問題,可要求商家出具相關(guān)證明。■記者 虢燦 實(shí)習(xí)生 張劉薇子 賓妹蓮 賀雙艷

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