人民網(wǎng)(微博)北京7月24日電(記者 房家平) 近日，位于廣東省廣州市荔灣區(qū)黃沙大道的和記黃埔逸翠灣被指房屋出現(xiàn)墻體滲水等質(zhì)量問題。部分業(yè)主反映，該樓盤物業(yè)公司在沒有調(diào)查滲漏原因的前提下，就臆斷房屋出現(xiàn)的情況并不屬于工程質(zhì)量問題，因此不屬于保修范圍。
墻面滲漏乳膠漆剝落嚴重
交房不足一年就滲水
“物業(yè)應(yīng)該是業(yè)主的好管家，而不是出現(xiàn)問題就找諸多借口推脫，這種不負責任的態(tài)度，真的令業(yè)主相當?shù)氖！奔易∫荽錇矨7棟2105單元的朱女士稱，該樓盤 2010年7月月交的房，收樓半年后于2011年3月發(fā)現(xiàn)墻體開始出現(xiàn)滲水的情況。
在朱女士發(fā)來的照片資料中可以看到，廚房門框上角滲漏和起泡。而廚房正面墻體滲水現(xiàn)象已經(jīng)十分嚴重，導致墻壁的嚴重、起泡、變形、發(fā)綠發(fā)霉以及門框、堤角線因長期浸泡變形發(fā)霉，陽臺也出現(xiàn)鋼筋爆裂等嚴重問題。
“物業(yè)在沒有調(diào)查清楚滲漏原因，沒有與業(yè)主溝通的情況下，就致函說明以上問題并不屬于工程質(zhì)量問題，因此不屬于保修范圍。”朱女士表示，經(jīng)她多次督促檢查后，發(fā)展商工程部查出滲水系廚房煙管天面漏水和生活陽臺鋼筋爆裂造成，最終導致業(yè)主家墻壁滲漏。
廚房正面墻體剝落嚴重(1.2米寬、2.6米高)
百余戶出現(xiàn)滲漏
“這種前后不一的說辭，顯然是不負責任的，與和記黃埔的以誠為本的企業(yè)理念背道而馳。”朱女士稱。
據(jù)她透露，出現(xiàn)滲水的情況絕非自家個例，逸翠灣A7棟一共有242戶，收房僅兩年，就約有100余戶出現(xiàn)不同位置，不同程度的滲漏現(xiàn)象。
記者了解到，從出現(xiàn)滲漏問題開始申訴到維修完成，足足1年3個月的時間，溝通賠償從2012年2月至今未果。期間業(yè)主一直按時繳納物業(yè)管理費3.8元/平方米。
朱女士認為目前的狀況已經(jīng)嚴重影響了她的工作于生活，并要求物業(yè)公司賠償其8萬元整及1年的物業(yè)管理費。“實際上按照1年3個月計算，每天賠償業(yè)主僅僅177元，因此，這種索賠要求絕不是過分的。”
開發(fā)商回應(yīng)：并不知情
記者隨后致電逸翠灣家利物業(yè)管理(廣州)有限公司了解相關(guān)情況，物業(yè)部一名負責人表示業(yè)主反映的這些情況會由相關(guān)部門處理，公司這邊也不方便接受采訪與詢問。
對于業(yè)主反映的情況，開發(fā)商和記黃埔有限公司公關(guān)部相關(guān)負責人向記者表示，并不了解事件的具體情況，會第一時間跟總部聯(lián)系再給出答復。但截至記者發(fā)稿時，和記黃埔方面未做出任何回應(yīng)。
無獨有偶，和黃位于北京的項目御翠尚府也曝出外墻滲漏的問題，一南一北情況如此相似，不免讓人們對其全國其他項目的樓盤質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑。
據(jù)了解，和記黃埔有限公司(簡稱“和黃”)是業(yè)務(wù)遍布全球的大型跨國企業(yè)。現(xiàn)時，長江實業(yè)持有和黃49.97%股權(quán)，董事長都是李嘉誠。目前該集團在北京、天津、長春、上海、常州、青島、重慶、成都、武漢、西安、長沙、廣州、深圳、東莞、珠海、江門與惠州等地均有多個項目。例如：北京-御翠尚府、上海-四季雅苑、廣州-逸翠灣等。
