

中國重汽豪威礦車質(zhì)量遭質(zhì)疑 數(shù)十位車主損失千萬余元
中廣網(wǎng)北京5月29日消息(記者陳振璽)近日,有多位聽眾通過中央人民廣播電臺400-800-0088新聞熱線打來電話反映說,他們在去年購買165輛由中國重汽集團(tuán)生產(chǎn)的礦用車,但使用不到一個(gè)月的時(shí)間就出現(xiàn)了發(fā)動機(jī)支架斷裂、液壓傳動系統(tǒng)故障、輪胎變形等問題,導(dǎo)致車輛無法正常工作。
賈紹惠是內(nèi)蒙古赤峰市人,2011年4月份,因?yàn)槌袛埩嗣旱V工地的土石方工程,他和其他的51位老鄉(xiāng)從霍林格勒市國蒙汽車銷售有限責(zé)任公司購買了165臺豪威60型號的礦用車,而這一車型的生產(chǎn)廠家是中國重汽集團(tuán)濟(jì)南特種車公司,每臺車售價(jià)56.2萬元。
50多萬,對于農(nóng)民出身的賈紹惠等人來說,并不是個(gè)小數(shù)目。于是,他們大都選擇首付百分之二十的車款,分期購買這輛車。賈紹惠原本設(shè)想,車子在礦上拉活,一年就能將余款付清。但他們沒想到,車主們從國蒙汽貿(mào)公司接收車輛后不到一個(gè)月,車子就陸續(xù)出現(xiàn)問題了。
賈紹惠:一天活都干不了。你比如說,我今天干一天活干八個(gè)小時(shí),明天我就必須到修理廠去修車。用第一天賺來的錢用到我第二天去修車還不夠呢,我自己還得再從兜里往外拿錢。這么算,你說這個(gè)車咱們能開嗎?打死也不能開啊。不僅不賺錢,還得往里賠錢!
接收礦車半年時(shí)間內(nèi),車子不得不多次更換配件,但還是無法徹底解決問題。他們找到車輛銷售方國蒙汽車銷售有限責(zé)任公司,要求解除購車合同,還車主首付款。
賈紹惠:國蒙汽貿(mào)就是推,就是一直拖著我們,沒有別的方法。
從發(fā)現(xiàn)汽車的質(zhì)量問題開始到現(xiàn)在,已經(jīng)過去了一年時(shí)間,車主介紹說,這一年里,這165臺車大多處于停工狀態(tài),無法正常工作,由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失已經(jīng)達(dá)到幾千萬元。在和銷售生產(chǎn)方不斷的交涉過程中,車主們發(fā)現(xiàn),不僅礦車存在質(zhì)量問題,廠家還存在“掛羊頭賣狗肉”、銷售國家明令禁止的發(fā)動機(jī)型號等惡劣情形。
令車主驚訝的是,他們所購車的車門處標(biāo)識的發(fā)動機(jī)型號為371型,而實(shí)際裝配的卻是336型發(fā)動機(jī),336型發(fā)動機(jī)屬于國二排放標(biāo)準(zhǔn),而這一標(biāo)準(zhǔn)早在2008年就已經(jīng)被政府明令淘汰。車主們懷疑,生產(chǎn)廠家將已經(jīng)報(bào)廢淘汰的發(fā)動機(jī)賣給了他們。
賈紹惠:336屬于國二的,就是不允許生產(chǎn)和銷售的,我們車上裝的正好是這種發(fā)動機(jī),也就是國二發(fā)動機(jī)。
記者:那你這個(gè)371型號是在哪里看到的?
賈紹惠:就在我們的車門上打著的,它那個(gè)車門上寫著的是371。他這個(gè)行為就是詐騙。371發(fā)動機(jī)的馬力比336的發(fā)動機(jī)可大多了。就這么說吧,一個(gè)馬車?yán)臇|西的是336,卡車?yán)木褪?71。
國家環(huán)保總局在2007年12月底時(shí)曾發(fā)布一份名為《關(guān)于柴油汽車實(shí)施國三排放標(biāo)準(zhǔn)意見的復(fù)函》的文件,文件要求“所有汽車(發(fā)動機(jī))生產(chǎn)企業(yè)從2008年1月1日起停止生產(chǎn)和銷售只符合國二標(biāo)準(zhǔn)的汽車發(fā)動機(jī),各相關(guān)汽車集團(tuán)公司應(yīng)立即凍結(jié)所屬汽車經(jīng)銷商只符合國二標(biāo)準(zhǔn)的庫存車數(shù)量。經(jīng)核準(zhǔn)后,庫存車方可銷售至2008年6月30日”。
而賈紹惠等車主購買豪威60型礦車時(shí),早已是新標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的三年之后。那么,這款車的制造企業(yè)為何安裝并銷售已被國家明令淘汰的發(fā)動機(jī)呢?記者聯(lián)系上了重汽集團(tuán)濟(jì)南特種車公司一位姓張的售后服務(wù)經(jīng)理。張經(jīng)理表示,國二標(biāo)準(zhǔn)針對的只是公路用車,像礦用車等非公路用車并沒有嚴(yán)格限制。賈紹惠告訴記者,張經(jīng)理的說法與濟(jì)南特種車公司法律部門的解釋完全一樣。
賈紹惠:他們那個(gè)律師也在那,完了他提出說,得分在什么路上。只要不是在這個(gè)大道上開,別的地方就可以使用。我說你把這個(gè)文件再讀一遍,它寫的是“禁止生產(chǎn)和銷售”,也就是說這個(gè)東西在市場上是不允許存在的。
之后,記者就此事?lián)芡酥仄麧?jì)南特種車公司行政辦公室的電話,工作人員強(qiáng)調(diào)說,賈紹惠等車主一直未能出示購車合同,不能證明其是該車的消費(fèi)者,也就不能對汽車質(zhì)量問題提出索賠。
工作人員:該用戶至始至終沒有完成買賣合同,就是說他無法作為一名真正意義上的消費(fèi)者。
記者:他說用分期車貸買的這個(gè)車。
工作人員:我們不存在分期,中國重汽的產(chǎn)品全部都是概不賒欠,就是用全款付,付完之后才可以把產(chǎn)品取走或開走。該用戶沒有全額付清車款,至于他怎么把車提走的,那是他跟經(jīng)銷商之間的事情。
而對于重汽的這一說法,賈紹惠等人十分氣憤。
賈紹惠:那車本身就是咱買的,那就是敷衍話。有一部分車有合同,一部分沒有合同。沒有合同的那部分簽完字后就始終沒給,國蒙汽貿(mào)銷售車后就沒給合同,沒給合同但他也承認(rèn)。濟(jì)南特種車輛公司多次給我們打電話,多次跟我們協(xié)商。他不承認(rèn),那給我們上北京干哈,讓我們上濟(jì)南干哈?
除了發(fā)動機(jī)型號及排放量的問題,消費(fèi)者還提出了哪些質(zhì)疑?汽車質(zhì)量糾紛中,消費(fèi)者該如何走好維權(quán)之路?消費(fèi)者維權(quán)難的現(xiàn)象背后又暴露出我國汽車行業(yè)管理的哪些弊病?有關(guān)事件的最新進(jìn)展,中國之聲將繼續(xù)關(guān)注。