游泳館換老板團(tuán)購來的泳票跟著縮水

2011-07-29 10:35 中國質(zhì)量萬里行

　　下午2點(diǎn)，記者和兩位市民一起來到“貴和黃金海岸游泳館”，記者看到，“貴和黃金海岸游泳館”門頭下，又多出一張紅色的“貴和金海岸游泳館”的牌子。記者從濟(jì)寧市工商局消協(xié)了解到，同樣因?yàn)橛斡攫^換主人，而遭遇游泳票“縮水”的消費(fèi)者不在少數(shù)。

不少人手中還有近百張泳票未消費(fèi)，每張泳票加兩元讓人難接受。

　　去年夏天，市民呂先生在“貴和黃金海岸”買了100張游泳票，泳票上沒有標(biāo)注有效期，工作人員也表示可隨時游。但近日呂先生拿泳票去游泳時卻遭遇縮水，因游泳館換了主人，預(yù)付費(fèi)的游泳票還要加2元才能使用，否則作廢。這讓呂先生難以理解。

　　持舊票去游泳需再交2元錢

　　投訴的市民劉女士稱，她手里還有41張游泳票沒用，都是前年夏天買的“貴和黃金海岸”的游泳票。“因?yàn)楫?dāng)時游泳館搞活動，買100張就可以按5元一張的團(tuán)購價購買，而且承諾隨時游。”考慮當(dāng)時游泳館很少，劉女士就和幾個同事一塊買了200張，后來游泳時發(fā)現(xiàn)游泳館的淋浴水溫很低，就一直沒再過來，中間還裝修停業(yè)了很長時間。直到上周游泳時才被告知，游泳館裝修后換了老板，以前的游泳票要使用也要加2元換新票才能使用，否則作廢。

　　下午2點(diǎn)，記者和兩位市民一起來到“貴和黃金海岸游泳館”，記者看到，“貴和黃金海岸游泳館”門頭下，又多出一張紅色的“貴和金海岸游泳館”的牌子。

　　員工說“不清楚”老板電話無人接

　　對于市民投訴的近100張游泳票，前臺的工作人員表示，這些以前的游泳票要加2元才能使用。其中一個姓閆的工作人員稱，他們是打工的，老板是誰他們也不清楚，具體情況是一個叫孟源的負(fù)責(zé)游泳館，但今天不在。

　　隨后記者撥打游泳館提供的負(fù)責(zé)人電話，但是一直無人接聽。

　　記者撥打其海報上游泳招生簡章上的報名經(jīng)理的電話，對方也表示自己不清楚，便匆匆掛斷。

　　“游泳票本身沒有時間限制，又是預(yù)付款消費(fèi)，不應(yīng)該換了老板，游泳票也跟著‘縮水’。”很多市民對游泳館的失信行為很不滿。

　　再收錢沒道理應(yīng)該立即停止

　　27日，記者看到，新印制的游泳票名稱也改為“金海岸游泳館”，并標(biāo)注票價10元，上面依然沒有標(biāo)明具體使用時間。其間，也不斷有中學(xué)生拿著以前的游泳票來游泳，對于加收的兩元錢也感覺莫名其妙。

　　記者從濟(jì)寧市工商局消協(xié)了解到，同樣因?yàn)橛斡攫^換主人，而遭遇游泳票“縮水”的消費(fèi)者不在少數(shù)。

　　濟(jì)寧市消協(xié)的陳主任表示，既然是預(yù)付款消費(fèi)，商家做了承諾就要履行服務(wù)，不應(yīng)換了經(jīng)營者服務(wù)就縮水，而游泳館加收的2元錢也是沒有道理的，應(yīng)該立刻停止。

　　陳主任說，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，該行為已構(gòu)成欺詐，對消費(fèi)者的權(quán)益構(gòu)成侵害，工商部門將會介入，進(jìn)行調(diào)查處理。(CT)

來源：維權(quán)網(wǎng)