AI智能：質(zhì)量管理的新引擎
2024-12-06 中國質(zhì)量萬里行 點(diǎn)擊：次
近年來，人工智能（AI）技術(shù)以驚人的速度在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展，成為推動社會進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)變革的重要力量。截至2024年，AI技術(shù)不僅在語言處理、圖像生成等領(lǐng)域大放異彩，更通過大模型、通用人工智能（AGI）等前沿技術(shù)，引領(lǐng)多個(gè)行業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型。算力作為AI發(fā)展的基石，盡管仍面臨芯片制造等挑戰(zhàn)，但中國在芯片設(shè)計(jì)能力上已躋身世界前列，持續(xù)突破技術(shù)瓶頸，為AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
南京國際半導(dǎo)體博覽會現(xiàn)場，通富微電展臺展示高端人工智能產(chǎn)業(yè)AI芯片。中新社 王路憲/攝
在質(zhì)量管理領(lǐng)域，AI技術(shù)的初步應(yīng)用已展現(xiàn)出其巨大的潛力，成為提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的新引擎。以AI檢測為例，作為機(jī)器視覺檢測的高級形態(tài)，它運(yùn)用深度學(xué)習(xí)和圖像識別技術(shù)，使機(jī)器具備了遠(yuǎn)超人類的檢測能力。這種智能化檢測手段不僅大幅提高了檢測的精度和速度，還實(shí)現(xiàn)了從隨機(jī)抽檢到全檢的轉(zhuǎn)變，確保每一件產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)。
AI智能成為提升質(zhì)量的關(guān)鍵力量
AI智能之所以能在質(zhì)量管理領(lǐng)域發(fā)揮關(guān)鍵作用，得益于其在多個(gè)方面的顯著優(yōu)勢。
首先，AI檢測的高效精準(zhǔn)令人矚目。在質(zhì)量控制的核心環(huán)節(jié)——檢測中，AI檢測技術(shù)的出現(xiàn)帶來了革命性的變革。它能夠精準(zhǔn)識別產(chǎn)品上的微小缺陷，如裂紋、劃痕、凹坑等，這種高精度的檢測能力不僅顯著提升了產(chǎn)品的合格率，還有效降低了因質(zhì)量問題導(dǎo)致的成本損失。同時(shí)，AI檢測技術(shù)的速度遠(yuǎn)超人工，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控生產(chǎn)線，確保產(chǎn)品質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
其次，AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)了智能化的數(shù)據(jù)分析與溯源。在質(zhì)量管理過程中，AI技術(shù)通過將生產(chǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為圖數(shù)據(jù)，并依托知識圖譜構(gòu)建產(chǎn)品生產(chǎn)全生命周期追蹤鏈路，實(shí)現(xiàn)了對產(chǎn)品質(zhì)量的精準(zhǔn)溯源。這種智能化的數(shù)據(jù)分析手段不僅幫助企業(yè)快速定位問題根源，還能通過對歷史數(shù)據(jù)的挖掘和分析，預(yù)測潛在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)的質(zhì)量改進(jìn)提供科學(xué)依據(jù)。
參觀者在北京科博會上體驗(yàn)AI健康篩查服務(wù)系統(tǒng)。中新社 陳曉根/攝
再次，AI技術(shù)推動了自動化的質(zhì)量改進(jìn)與優(yōu)化。通過OCR（光學(xué)字符識別）和NLP（自然語言處理）等技術(shù)的應(yīng)用，AI能夠從復(fù)雜的非結(jié)構(gòu)化文件中提取質(zhì)量管理所需的知識數(shù)據(jù)，建立質(zhì)量智庫。這些智庫不僅包含了豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和知識，還能通過智能化的分析和優(yōu)化算法，為企業(yè)提供質(zhì)量改進(jìn)的策略和建議。借助AI技術(shù)，企業(yè)能夠更高效地實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)和優(yōu)化，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
最后，AI技術(shù)推動了質(zhì)量管理體系的智能化升級。通過構(gòu)建智能化的質(zhì)量管理系統(tǒng)，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的全面監(jiān)控和管理，從原料采購、生產(chǎn)過程到成品檢驗(yàn)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都納入智能化管理的范疇。這種智能化的質(zhì)量管理體系不僅提高了企業(yè)的質(zhì)量管理水平，還顯著增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力。
AI智能在質(zhì)量管理領(lǐng)域成效顯著
當(dāng)前，AI智能在制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、醫(yī)療健康等多個(gè)領(lǐng)域的質(zhì)量管理應(yīng)用中取得了顯著成效。
在制造業(yè)中，AI技術(shù)的應(yīng)用尤為廣泛。例如，某知名汽車制造商引入了AI檢測系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對汽車零部件的自動檢測和分類。該系統(tǒng)能夠精準(zhǔn)識別出微小的缺陷和瑕疵，并實(shí)時(shí)發(fā)出警告，大大提高了檢測的精度和速度。同時(shí)，AI技術(shù)還幫助該企業(yè)實(shí)現(xiàn)了對產(chǎn)品質(zhì)量的精準(zhǔn)溯源和預(yù)測改進(jìn)，顯著提升了產(chǎn)品質(zhì)量水平和生產(chǎn)效率。
在第七屆中國國際進(jìn)口博覽會技術(shù)裝備展區(qū)內(nèi)，海克斯康的三維復(fù)合式檢測系統(tǒng)在對汽車進(jìn)行質(zhì)檢演示。中新社 賈天勇/攝
在服務(wù)業(yè)中，AI技術(shù)也發(fā)揮著重要作用。以餐飲行業(yè)為例，某知名連鎖餐廳通過引入AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對消費(fèi)者消費(fèi)行為和偏好的智能分析，從而提供個(gè)性化的推薦和服務(wù)。這種智能化的服務(wù)手段不僅提高了消費(fèi)者的滿意度和忠誠度，還為餐廳帶來了更多的客源和收益。此外，AI技術(shù)還幫助該企業(yè)實(shí)現(xiàn)了對服務(wù)質(zhì)量的實(shí)時(shí)監(jiān)控和優(yōu)化，降低了因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的客戶投訴和損失。
在醫(yī)療健康領(lǐng)域，AI技術(shù)的應(yīng)用同樣取得了顯著成效。某大型醫(yī)院引入了AI輔助診斷系統(tǒng)，通過對醫(yī)學(xué)影像進(jìn)行深度學(xué)習(xí)和圖像識別，能夠自動識別出病變部位和特征，為醫(yī)生提供準(zhǔn)確的診斷結(jié)果和治療建議。這種智能化的圖像識別與輔助診斷手段不僅提高了醫(yī)學(xué)影像的解讀效率和準(zhǔn)確性，還為患者提供了更加及時(shí)和有效的治療。同時(shí)，AI技術(shù)還幫助該醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了對醫(yī)療質(zhì)量的全面監(jiān)控和改進(jìn)，提高了醫(yī)療質(zhì)量水平和服務(wù)質(zhì)量。
四川大學(xué)華西醫(yī)院對“肺部多病變CT影像AI篩查與輔助診斷系統(tǒng)”進(jìn)行測試，聯(lián)合研發(fā)方負(fù)責(zé)人宋捷在介紹該系統(tǒng)產(chǎn)品化情況。中新社 王磊/攝
隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用深化，其在質(zhì)量管理領(lǐng)域的作用將更加顯著。未來，AI智能或?qū)⒊蔀橥苿痈哔|(zhì)量制造和可持續(xù)發(fā)展的重要力量，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入新的活力和動力。有理由相信，在AI技術(shù)的助力下，各行各業(yè)的質(zhì)量管理水平將邁上新的臺階，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。
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