立體對標注重起模推廣

——對標管理的精髓之三

    □ 楊天河

    標桿管理就是組織圍繞戰略實施，發動全員通過發掘、學習內外部最佳實踐，實現組織績效及競爭力快速突破與持續提升的一套系統性管理工具和方法。

    標桿管理的核心是最佳實踐的管理，即以創標為目標，發掘、學習、應用、固化、推廣內外部最佳實踐。在此過程中，需要通過項目化運作來開展，并通過標準化管理將各項最佳實踐標準化。

    開展對標的過程中，最重要的是起模與推廣。起模，即通過復制和創新建立起標準化的最佳實踐。一旦起模并經驗證有效后，還需要考慮該最佳實踐的可推廣性，通過再次復制和創新，將其推廣到可以應用到該最佳實踐的地方，最大化對標成果，避免浪費。

    (作者系中國標桿管理研究中心標桿管理專家、長效對標體系建設專家）

    《中國質量報》