日前，上海通用汽車有限公司向國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局遞交了召回報告，由于電加熱風窗清洗液系統(tǒng)缺陷，將自2010年6月9日起召回部分進口的裝備有電加熱風窗清洗液系統(tǒng)的2007-2009年款凱迪拉克凱雷德(CADILLAC Escalade)和2008-2009年款凱迪拉克CTS轎車。據(jù)該公司統(tǒng)計，在中國大陸地區(qū)共涉及4199輛(1032輛凱雷德和3167輛CTS)。
    缺陷產(chǎn)生的原因是電加熱風窗清洗液系統(tǒng)模塊中的過熱保護裝置在個別情況下可能無法實現(xiàn)設(shè)計功能，這將導致該模塊外殼在過熱狀態(tài)下發(fā)生變形或熱熔，極端情況下可能導致該模塊燃燒，存在安全隱患。根據(jù)通用汽車全球統(tǒng)一的召回計劃，上海通用汽車有限公司將對召回范圍內(nèi)的車輛采取去除電加熱風窗清洗液系統(tǒng)模塊的措施以消除隱患。
    從2010年6月9日起，凱迪拉克特約售后服務中心會主動與已知用戶取得聯(lián)系，安排免費維修事宜，同時免費客戶服務熱線8008201902將提供咨詢和預約服務。車主也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站進出口商品檢驗欄目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn)，或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話（010-59799616，65537365）了解更多信息。