投訴主題:火車晚點不解釋,令乘客等了三小時
投訴日期:2013-01-17 投訴地區:廣東省 投訴人:黃先生
學生證有了,優惠卡有了,優惠區間對了,注冊了,還是學校蓋的章,他居然說學校蓋的章不對!(學校把兩學期的章都蓋了)同車廂的學生不少,大部分都要補差價!學校不知道政策嗎,還是政策的變化多端,已經坐過多次的火車,沒說過有這種問題,現在居然以這種方式收取我們學生的差價,晚點三個小時不解釋也就算了,居然還在我們過關多次的學生證上挑毛病。投訴電話沒人接,投訴無門了。
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