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山東民航無理收取50%的退票手續費

投訴主題:山東民航無理收取50%的退票手續費
投訴目標:山東民航 投 訴 人:張先生
投訴時間:2014-02-25 投訴地區:山東省
處理結果:http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=123581

我2014年2月23日從網上訂的山航濟南到海口SC1183航班的機票,因我的原因誤將日期填為3月23日,我又通過網上退票,山航竟然收取了我50%的手續費,并說這是山航的規定,我對這種公然蔑視消費者權益法的行為感到憤慨,強烈要求山航改變這種強盜行為,退還我的血汗錢

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