中視購物不講信譽！售后服務沒有誠信！我于2月28日在中視購物訂購了一臺SV三星65倍光變高清攝像機，3月12日收到試用，攝像機在回放過程中有異常聲音，和中視售后溝通后要我打廠家電話后同意給我換一臺，3月20號16:12分收到中視的短信，尊敬的顧客;您的銷退已經(jīng)受理，請您將貨物寄到;北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn)立垡村東工業(yè)區(qū)宅急送庫房;郵編；102613；收件人；中視購。尊敬的顧客;退換貨請用郵局普通包裹郵寄，郵費開具正規(guī)發(fā)票與產品一起寄回，發(fā)票臺頭；中視購物有限公司。若有疑問，請來電咨詢400-882-5678中視購物。自己掏腰包給中視發(fā)了快件寄去，（我要趕時間所以自掏腰包）。到4月5日至4月24日本人多次給中視購物打電話，要么說物流部還未報到售后部，要么就是未入庫等等，我們幫你催一下再給您答復好嗎？5月17日再次打電話竟然答復沒有我的簽收記錄，本人只好通過郵局跟中視購物聯(lián)系，后郵局打電話告知我3月27日10:45分中視購物已經(jīng)簽收了是他們搞錯了。后有多次打電話總說你換的貨我們會盡快給你入庫讓宅急送給你送到家好嗎？7月20日打電話詢問換的貨發(fā)過來沒有，答復竟然說活動現(xiàn)在已經(jīng)結束，廠家沒有貨，要不然你把發(fā)票出庫單贈品等一起寄來，我們給你退貨，誰能保證我把東西都給他了手里什么證據(jù)都沒有了，你能把錢退給我嗎？何年何月才能把錢退給我？（我每次打電話都有記錄）而且電話打多了有個別幾個態(tài)度及不好！不耐煩！就這么點東西幾個月了真是郁悶啊！希望監(jiān)管部門能夠處理，管一管.查一查，網(wǎng)上投訴的好多哦！能維護我們廣大的消費者權益，能夠盡快保質保量的收到貨物或者給予我們賠償。