今年4月16日在天地華宇寄了一批貨物到新疆，單號(hào)：35117930. 4月26號(hào)，才通知少了一件，到了5月6日，客戶才能提到剩下的兩件。后來(lái)打電話到天地華宇，希望他們能找到丟失的貨物，因?yàn)檫@批貨物對(duì)客戶很重要，3天后，天地華宇明確的通知我，貨物找不到了，這讓我很失望，等到我跟客戶溝通，清點(diǎn)貨物的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)我們丟失的是三件貨物里面金額最大的一件，三件一起從廣東發(fā)往新疆，到了西安還完好無(wú)缺，怎么西安運(yùn)往新疆就丟了一件了呢，我多次更天地華宇溝通。跟他們說(shuō)明貨既然在西安往新疆的路上丟失的，很容易就能查出來(lái)的，他們的回復(fù)永遠(yuǎn)是已經(jīng)找不到了。后來(lái)，我們沒(méi)辦法，只能讓天地華宇理賠，還好當(dāng)時(shí)我們貨物保價(jià)是4000元，不會(huì)損失太大。到了5月18號(hào)，天地華宇要求提供的文件都提供了，我們丟失的貨物為3000元。而現(xiàn)在天地華宇只愿意賠償保價(jià)金額的三分之一，也就是1333元。我終于明白為什么我丟的是最值錢的一件貨了，按照這個(gè)計(jì)算，丟失貨物永遠(yuǎn)是發(fā)貨人吃虧。我很氣憤，第一，發(fā)貨時(shí)，我們也按照要求保價(jià)了，而現(xiàn)在又告訴當(dāng)初是保總價(jià)，沒(méi)有指定貨物保價(jià)，不管丟失的貨物價(jià)值多少，只能賠償三分之一。第二，為什么三件貨物，丟的是最值錢的一件，其他兩件完好無(wú)損。三件同一個(gè)單號(hào)，不是每到一個(gè)地點(diǎn)都要掃描過(guò)機(jī)的嗎，為什么還會(huì)丟。 以前網(wǎng)上經(jīng)常有人投訴天地華宇丟失貨物后，賠償不合理。本來(lái)不是很相信，現(xiàn)在發(fā)生在我身上了，終于相信了。希望相關(guān)部門能介入，謝謝。