我在2012年5月11日接到一個(gè)電話010-57075218，說是北京網(wǎng)上購物中心團(tuán)購小組的客服人員,工號是2023，他說要免費(fèi)寄我一套價(jià)值1880元的“歐萊雅膠原蛋白美白補(bǔ)水保濕六件套”，因?yàn)檫@款產(chǎn)品下個(gè)月才上市，所以想讓客戶試用下。他說我收到貨后要只要付298元給快遞公司，包含產(chǎn)品的關(guān)稅、包裝費(fèi)及運(yùn)費(fèi)，但是為了讓我們達(dá)到免費(fèi)體驗(yàn)的目的，他們還會(huì)贈(zèng)送一張300元話費(fèi)的手機(jī)充值卡，所以等于是免費(fèi)的。在核對完姓名跟收件地址無誤后，我心想就算護(hù)膚品是假的但移動(dòng)充值卡也不可以是假的吧。我就答應(yīng)了。 2012年5月16日，我接到郵件，隨便看了一下就簽收，并付了298元。在我打開包裹后，那整套產(chǎn)品明顯是假冒的！2張面膜，2張眼膜，1瓶150ml的保濕液，1支100ml的潔面膏，1瓶30ml的保濕乳霜和1瓶20ml的保濕眼霜。面膜和眼膜包裝還沒撕開，手一捏就可以很明顯的感覺里面是干的，面膜眼膜都掉在包裝的一頭。其他幾瓶東西，味道相當(dāng)奇怪，完全不是之前用歐萊雅時(shí)候的那種香味，眼霜還是稀稀的。這樣的東西到專柜單買合起來都不用1880的！另外，還有那張手機(jī)充值卡也是假的！機(jī)打的紙質(zhì)卡，是一個(gè)北京號碼：18801155045，說是充值號碼！電話接通密碼輸入后，過了大概30秒語音提示“輸入超時(shí)”，然后就沒聲音了！之前聯(lián)系我的那個(gè)客服還說可以隨時(shí)撥打010-57075218投訴。可是現(xiàn)在打他們的電話都是沒人接聽！原本是想護(hù)膚品是假的，充值卡是真的也好吖，現(xiàn)在只能自己來吃這種啞巴虧。我現(xiàn)在強(qiáng)烈要求盡快退款并嚴(yán)厲處置這些盜取客戶信息的騙子！ 我的宅急送快遞單號為0072619061 （很有可能宅急送就是這種犯罪團(tuán)伙的幫兇）以后大家也要注意了，現(xiàn)在團(tuán)購熱門，大家要小心被騙，我打了315熱線，然后315把責(zé)任推到110去，去110報(bào)警。110 又把責(zé)任推到315熱線去。反正現(xiàn)在都是老百姓被騙子。所謂的315和110都是打著“為人民服務(wù)的口號”浪費(fèi)國家糧食的。唯有通過網(wǎng)絡(luò)告知大家萬事要小心。 快遞單信息： 寄件人：客服客服L， 地址：北京市朝陽區(qū)北三環(huán)中路， 單位：購物中心， 電話：010－57075218。