本人8月19日晚在天津市塘沽區(qū)洋貨市場(chǎng)旁的華潤(rùn)萬(wàn)家超市（小票打印地址為：天津市塘沽區(qū)河北路29號(hào)）分兩張小票購(gòu)買(mǎi)曼秀雷敦護(hù)膚品一瓶及天堂傘一把。由于對(duì)購(gòu)買(mǎi)的貨品不滿(mǎn)意，我于8月22日晚7點(diǎn)半左右到超市客服要求退貨。工作人員聲稱(chēng)，超市規(guī)定只有在商品有質(zhì)量問(wèn)題、并且在7日內(nèi)的情況下，才可以退貨。但是小票打印為“錢(qián)物請(qǐng)當(dāng)面點(diǎn)清并保留此單作為退換貨之依據(jù)”，并沒(méi)有說(shuō)明只有在有質(zhì)量問(wèn)題的情況下才可以退換貨。作為消費(fèi)者，我不可能知道超市的退換貨規(guī)定，而且，購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，沒(méi)有工作人員提示必須在商品有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)才可退貨。超市沒(méi)有盡到告知義務(wù)，因此我認(rèn)為在商品就沒(méi)有明顯質(zhì)量問(wèn)題的情況下是可以退貨的。同時(shí)，塘沽區(qū)的另外一家大型超市——樂(lè)購(gòu)超市，在商品沒(méi)有明顯質(zhì)量問(wèn)題的情況下可以退貨，因此“有質(zhì)量問(wèn)題才可以退貨”也不能成為超市行業(yè)規(guī)則，至少在塘沽地區(qū)如此。 在溝通過(guò)程中，當(dāng)我堅(jiān)持退貨時(shí)，工作人員以“你去去12315投訴吧”敷衍，態(tài)度不好。 經(jīng)過(guò)交涉，最終結(jié)果是，我退掉了購(gòu)買(mǎi)的天堂傘，但是曼秀雷敦護(hù)膚品沒(méi)有退掉。 我希望華潤(rùn)萬(wàn)家超市能夠?qū)⑽屹?gòu)買(mǎi)的護(hù)膚品退貨，并賠償我第二次退貨產(chǎn)生的交通費(fèi)用6元。