由于我父親在醫(yī)院做心臟搭橋手術(shù)，親戚朋友過(guò)來(lái)看望的人比較多，圖于方便于是購(gòu)買整箱的娃哈哈純凈水，在給所有親戚喝水的時(shí)候看到娃哈哈純凈水瓶口污泥，瓶?jī)?nèi)大量污泥點(diǎn)，水大家已經(jīng)喝了，當(dāng)晚朋友親戚不約而同的打過(guò)電話來(lái)說(shuō)腹痛不舒服，給400廠家打電話，說(shuō)會(huì)派人過(guò)來(lái)看，周五打的電話一直沒(méi)人聯(lián)系知道過(guò)了五天后，地區(qū)經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)看過(guò)后讓等待處理，并且把問(wèn)題水拿走了，而后等了近一個(gè)月，三番五次的給廠家電話，廠家居然不承認(rèn)水有問(wèn)題，經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人都看到了鑒定了就是污泥點(diǎn)，廠家推卸責(zé)任并置之不理，而后又等了近一個(gè)周我們給經(jīng)銷商說(shuō)你解決不了就把水送回來(lái)吧，就這樣經(jīng)銷商把問(wèn)題水又送給了我們說(shuō)他解決不了。難道就不給顧客一個(gè)說(shuō)法，我們喝了不干凈的水要自己承擔(dān)責(zé)任了嗎，純凈水就是如此的純凈的嗎！廠家就這種對(duì)待顧客的態(tài)度？就這樣的對(duì)待問(wèn)題產(chǎn)品不予重視，就這樣及其不負(fù)責(zé)任的態(tài)度實(shí)在令人可氣！希望相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門給予協(xié)助解決