2012年6月21日晚20：00左右，我和兩位朋友來到位于西安市吉祥路雪花肥牛自助火鍋店，就餐期間拿了火鍋店提供的3盒飲料，就是榮氏的橙汁，包裝是那種紙盒250ML的，其中一位朋友打開包裝盒往杯子里倒的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有一些黑黑的東西，全部倒出來后菜發(fā)現(xiàn)是螞蟻，大概有二三十只，幾個(gè)人一下沒了胃口，叫來餐廳經(jīng)理后，經(jīng)理打電話給供貨商，20分鐘左右供貨商的一個(gè)小伙子來了，看了下然后告訴我們說要報(bào)給廠家，廠家回復(fù)他說派人過來處理，讓我們在那等著.大概一個(gè)半小時(shí)來了一個(gè)自稱是廠家的什么經(jīng)理，她同樣看了那盒拆開的果汁，完了之后開始告訴我們他們的廠家規(guī)模如何大，生產(chǎn)車間如何衛(wèi)生，產(chǎn)品一般不會(huì)出現(xiàn)這種問題。我們提出可以拿這盒飲料去鑒定看到底怎么回事，但廠家來的經(jīng)理直接告訴我們即便拿去鑒定也不可能是廠家的責(zé)任，然后跟我們說你們的飯錢廠家給你們出了，就算是廠家請(qǐng)你們吃的飯。對(duì)于這個(gè)態(tài)度及處理結(jié)果我們非常不滿意，但也不想跟她繼續(xù)爭論，就準(zhǔn)備回去，我就想把那盒剩下的飲料帶走，但那個(gè)經(jīng)理不讓，到門口時(shí)硬要塞兩百塊錢給我，我沒接，給我朋友，也沒接。 象這種紙盒的包裝上一般帶有吸管，平時(shí)我們也喝這種飲料，都是直接用吸管喝的，但剛好我這朋友習(xí)慣用杯子喝才剛好發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，我們很想知道到底什么情況。這種果汁還是西安市”放心早餐“的每個(gè)攤位必備的東西，相關(guān)部門可以去查下。但真的能讓市民放心嗎？ 希望相關(guān)的部門盡快能給我們消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)，謝謝！