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淘寶泰康人壽旗艦店出售樂(lè)業(yè)保保險(xiǎn)不予理賠

2014-05-26 19:01:57    上海市    朱先生    點(diǎn)擊:

在淘寶賣(mài)家中心,商家保障服務(wù)中,有個(gè)樂(lè)業(yè)保是淘寶賣(mài)家可以購(gòu)買(mǎi)的醫(yī)療保險(xiǎn),我4月底投保 5月份生效的,5月23日我在醫(yī)院看了門(mén)診,24號(hào)上傳了發(fā)票和病例 還有處方 保險(xiǎn)公司本來(lái)號(hào)稱是最快24小時(shí)內(nèi)審核完成,但是一直到26號(hào)才有審核結(jié)果:不予受理,不給理賠,原因是 兩科室兩種疾病就診,分別的費(fèi)用扣除自費(fèi)后不足條款約定免賠額,無(wú)可賠付。敬請(qǐng)諒解! 居然一分錢(qián)不賠,樂(lè)業(yè)保是購(gòu)買(mǎi)后淘寶自動(dòng)扣款 說(shuō)是26號(hào)到月底扣款,扣起款來(lái)倒是快,26號(hào)0點(diǎn)2分就扣了 我是26號(hào)看他們這種騙子,不給我理賠,我就點(diǎn)了終止保險(xiǎn),我不要他們的服務(wù)了,因?yàn)楝F(xiàn)在還在5月份,我只要求退還我6月份的保險(xiǎn)費(fèi)用,他們不同意退保,說(shuō)是已經(jīng)扣款了,現(xiàn)在還在5月份,6月份一天都沒(méi)有使用,憑什么不能退 打95522 電話客服說(shuō)是退保要到他們公司,然后又說(shuō)我的保險(xiǎn)金額很少,意思上公司不值得,我說(shuō)錢(qián)是從支付寶扣走的,你再?gòu)闹Ц秾毻私o我不就好了,他又讓我打4000095522說(shuō)是負(fù)責(zé)網(wǎng)上直銷(xiāo)的,我打了這個(gè)電話,客服又讓我等 淘寶樂(lè)業(yè)保客服的電話回復(fù),最后等來(lái)的電話是不退保,我聯(lián)系他們淘寶旺旺客服,問(wèn)他為什么門(mén)診保單不受理 一個(gè)客服下線,另外一個(gè)客服截止到現(xiàn)在45分鐘了,一句話不回復(fù),我申請(qǐng) 理賠的門(mén)診醫(yī)療保障保單號(hào)是21142700418717343 這是他們網(wǎng)站保險(xiǎn)介紹http://lwp.baoxian.taobao.com/cp_3.htm?spm=0.0.0.0.SouWn3 我的醫(yī)療費(fèi)用總共是 496.6元 我的社保卡里加上我當(dāng)天在醫(yī)院機(jī)器充了20 總共80元左右的錢(qián)是個(gè)人賬戶的,都用掉了,社保沒(méi)有報(bào)銷(xiāo)的,所以我認(rèn)為泰康應(yīng)該是按 (496.6-100)*80% 給我理賠

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