| 投訴主題：科龍空調(diào)質(zhì)量差，服務(wù)更爛 | |
| 投訴目標(biāo)：科龍空調(diào).蘇寧云商 | 投 訴 人：柯先生 |
| 投訴時(shí)間：2016-06-16 | 投訴地區(qū)：福建省 |
14年9月在福建永安市蘇寧云商買的科龍空調(diào)，型號(hào)KFR-72W/VHFDBp-A3，安裝使用幾天就出現(xiàn)毛病，10月?lián)Q了一臺(tái)。16年1月份發(fā)現(xiàn)制熱只能到17°，打4008099999電話，客服要我把溫度設(shè)置到32°，可效果還是只能到17°。之后維修人員來(lái)了兩次，問(wèn)題都沒(méi)有解決；做了份檢測(cè)數(shù)據(jù)說(shuō)要上報(bào)廠家，然后到現(xiàn)在都沒(méi)有消息。更可惡的是蘇寧云商的售后服務(wù)安裝人員，安裝時(shí)騙收了我加氨500元，焊接120元，漏電保護(hù)器90元！買了科龍空調(diào)成擺設(shè)，強(qiáng)烈要求退貨,退款！還我安裝時(shí)騙收加氨焊接的620元！
