本人于2013年12月13日在淘寶網(wǎng)上購買廣東省廣州市番禺區(qū)大石店家凱利訊液晶科技銷售部的全新三星LED46寸平板組裝液晶電視一臺(tái) 在2014年2月28日電視出現(xiàn)問題咨詢賣家后是電視邏輯板的問題經(jīng)過商討后由賣家發(fā)邏輯板本人請(qǐng)人維修 直到3月5號(hào)賣家都未發(fā)出詢問賣家以市場缺貨為由推脫 沒辦法我說自己去買 賣家說買相同型號(hào)的本人又花了200元購買了新的邏輯板修理后還是原來的問題花修理費(fèi)100元 再次詢問商家商家盡說我賣錯(cuò)了我實(shí)在沒辦法賣家說讓我把電視返回他們維修來回運(yùn)費(fèi)自付說好10天時(shí)間 于3月7日發(fā)中通快遞花費(fèi)260元郵回廣東省廣州市番禺區(qū)大石 3月16號(hào)問賣家修好了嗎賣家說在等3、4天 今天問賣家半天不回話最后開口就說神經(jīng)啊都說要再三四天還威脅說我電視不要了就一個(gè)電視維修用的了這么久嗎每次問都說還要3、4天要不就不回話 態(tài)度還不好當(dāng)初賣家上面寫明售后保障完善：15天內(nèi)包退 30天包換 整機(jī)保修兩年 面板屏幕保修1年我這連2個(gè)月都沒有 我不知道現(xiàn)在該怎么辦賣家一拖再拖不知道到什么時(shí)候其態(tài)度一次比一次惡劣 請(qǐng)相關(guān)部門替我們消費(fèi)者作主要求廠家對(duì)我的電視做與維修郵回郵費(fèi)由賣家支付并支付我除電視以外560元的損失 謝謝